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[广州]广东浩传管理服务有限公司

职位:电话客服专员(实习)
发布时间:2020-05-28
工作地点:广州
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:风险控制 职能类别:客服专员/助理
一、 岗位职责:

1. 经过银行授权,对银行信用卡专项案件进行处理,以专业、规范的作业程序协助银行处理信用卡逾期款项;

2. 负责协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为,配合司法机关打击信用卡诈骗、恶意透支等高风险行为;

3. 评估、识别信用恶化的客户,实施催收谈判策略以及制定还款方案。

4. 对于失联案件进行信息修复,及时反馈过程中发现的风险问题;

5. 引导客户及时、正确的缴还欠款,为客户量身打造还款计划,以维护良好的个人信用记录。

二、 岗位要求:

1. 全日制专科、本科,年龄22-30岁,男女不限,学历不符合勿投。

2. 可接受实习生,需提供相应学历证明。

3. 性格开朗,个人征信无不良记录,无犯罪记录。

4. 有经验者优先。

三、 工资待遇及福利:

1. 底薪(3500-5500元)+绩效奖金,按能力绩效奖金上不封顶,公司平台大,起点高,晋升发展路线明确,每月有培训课程;

2. 工作时间朝九晚六,交通便利近公交地铁,拥有宽敞舒适的办公环境,兼阅读室、茶水间等;

3. 为员工缴纳五险一金;

4. 享有法定带薪休假,年假、婚假、产假等,并有带薪年假5-15天,节假日过节费,购物卡等,内部设有团队奖、年终奖、优秀员工奖、新人培养奖、旅游基金现金大奖等;

5. 员工团建丰富,不定期的开展旅游,聚餐、体育运动等相关活动;

6. 员工内部福利:介绍无经验或有经验且符合要求的人员入职,面试成功即奖励100元,该员工转正后再奖励200元。
公司简要介绍:
公司名称:广东浩传管理服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:专业的金融外包服务商——浩传企业
浩传企业——全称:广东浩传管理服务有限公司。成立于1997年,总部设在:广州。是一家经工商局批准注册,全国共设有40家分支机构,是一家经工商局批准注册,并且通过ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证的金融风控企业。
我们的业务:协助金融机构对信用卡、对公类、信托、信保、住房抵押贷款、汽车贷款、个人消费贷款、小额个人授信贷款等业务实施风险控制和逾期欠款的管理服务。
至今,浩传企业经过二十年的努力奋斗,凭借行业内良好的声誉和特有的优势,已经与国内众多大型金融机构建立起合作关系并且深受各金融委托单位的一致好评。我司合作的银行有:建设银行、广发银行、农业银行、中信银行、交通银行、招商银行、兴业银行、平安银行、上海浦东发展银行、上海银行、微众银行、农商银行、中国邮政储蓄银行等信用卡及小额贷款业务。多家金融机构授予我司“突出贡献奖”“业绩杰出奖”“业绩优异奖”“战略合作伙伴”“核心公司”等。
公司目前发展规模已达42家分公司,分别是广州(两家)、深圳(两家)、佛山、上海、南京、成都、重庆(两家)、济南、福州、厦门、长沙、武汉(两家)、西安、杭州、宁波、大连、南宁、苏州、昆明、沈阳、合肥、温州、东莞、南昌、青岛、郑州、无锡、太原、石家庄、哈尔滨、襄阳、宜昌、海南、衡阳、徐州、贵阳、泉州、惠州。现面向全国诚聘各类人才,欢迎你的加入!
联系方式:020-36195838
公司网站:www.hc1997.cn
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