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[福建]福建海峡银行

职位:综合柜员岗|客服中心岗
发布时间:2020-07-30
工作地点:其它
信息来源:福建海峡银行
职位类型:全职
职位描述
职位信息及网申地址:ww***com[点击查看]

福建海峡银行劳务派遣制柜员、客服人员招聘启事
2020-07-28

福建海峡银行成立于1996年12月27日,总部位于福建省福州市,实行 总-分-支 的管理模式,在福建省各设区市和浙江省温州市设立11家分行、5家直属支行和1家总行营业部,共有78家营业网点。福建海峡银行坚持 服务地方经济、服务民营和小微企业、服务城乡居民 的市场定位,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

为充实柜员和客服人员队伍,采取劳务派遣制的用工方式招聘柜员、客服人员。经录用后与劳务派遣公司签订劳动合同并派遣到福建海峡银行工作, 工作表现优秀且符合福建海峡银行派遣员工转正条件的,可转为正式员工。具体招聘信息如下:

一、招聘岗位

(一)综合柜员岗(若干名)

岗位职责:

1、负责临柜受理、审核客户提交的凭证资料、办理现金收付;

2、为客户提供各类柜面支付结算服务,并按规定保管重要物品;

3 、根据营业厅主管安排处理相关事务。

招聘要求

1、学历要求:2019届、2020届普通高等教育全日制大专及以上学历毕业生;

2、专业要求:金融、会计、经济、统计等专业;

3、工作地点:福建省内各地市

4、其他要求:

(1)形象佳,有较好的语言沟通能力和学习能力;

(2)有较强的工作责任心和团队合作精神;

(3)保持乐观、积极、向上的工作心态;

(4)均须在2020年7月前需取得国家认可的报到证、毕业证、学位证书等;

(5)身体健康,符合福建海峡银行亲属回避有关政策。

(二)客服中心岗(2名)

岗位职责:

1、负责客户咨询、投诉、建议受理工作,并根据业务流程下发工单;

2、及时跟进客服工单的处理,并对客户进行电访;

3、负责配合业务部门进行外呼回访、调查工作。

招聘条件:

1、年龄要求:年龄30周岁(含)以下;

2、学历要求:2019届、2020届普通高等教育全日制大专及以上学历毕业生;

3、专业要求:金融、会计、经济、管理等相关专业;

4、经验要求:

(1)计算机操作熟练,能熟练使用office办公软件;

(2)要求一定要有 客户为先 的服务精神,能接受夜班轮班制,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

(3)性格要求沉稳,善于倾听、沟通,有同理心,乐观、积极;

(4)善于倾听,思路清晰,有较强的沟通表达能力,吐字发音标准,取得普通话二级乙等以上证书者优先。

以上岗位均要求诚实守信、爱岗敬业,身体健康,具有良好的个人品质,无不良记录;需具备较强的责任心、学习能力、沟通协调与执行力,具有良好的团队协作精神与创新意识,符合福建海峡银行亲属回避的有关规定。

二、应聘须知

1、报名截止时间为2020年8月10日上午10点,请有意向人员点击本页面中的 我要应聘 按钮,进行在线报名。

2、应聘人员所填个人资料必须真实无误,如有虚假信息,福建海峡银行有权取消其应聘资格或录用资格。

联系人:施女士,联系电话:0591-83961805。

福建海峡银行股份有限公司

2020年7月27日

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