[上海]上海君学教育科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2020-11-20
工作地点：上海
信息来源：济宁学院
职位类型：全职
职位描述
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客服专员

上海君学教育科技有限公司

单位性质：民营、个体工商户

单位行业：科技推广和应用服务业

单位规模：1000-4999人

月薪：5500-5999

招聘人数：2人

发布日期：2020-11-19

职位性质：全职

职位类别：销售/客服

工作地点：上海市 - 浦东新区

学历要求：本科

工作经验：应届毕业生

语言能力：不限

简历申请邮箱：renee.chen@

招聘部门联系电话：18521056153

专业需求：汉语言文学

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岗位说明：

作内容：1、维护客户关系，增加客户粘度；
2、 激活客户消课，客户答疑咨询；
3、 提高投诉问题的处理效率和质量；
4、 跟进客户需求及意见，不断提高用户满意度；
负责老客户的营收回款。

入职要求：1、年龄：22-26岁
2、学历：本科及以上学历，985/211/硕士优先
3、有较强的客户服务意识、亲和力强
4、优秀的学习能力，沟通能力和协调能力

单位简介

联系方式

一、公司介绍：

君学教育集团是一家垂直于教育产业，以互联网为核心的第三方增值服务平台。 集团总部位于上海陆家嘴金融贸易区，自2010年创立以来，一直致力于中国教育产业链的升级和整合，让更好的教育惠及更多的人群。 君学（上海君学投资管理有限公司）致力教育产业链的升级和整合，旗下拥有子品牌：君学资本、未来教育产业研究院、雁传书文化传媒、伯乐工场、君学海外、君学书院等。

自成立以来，君学集团始终立足于蓬勃发展中的中国教育产业，致力为产业输出高质量的专业的一站式管理服务解决方案； 整合引进海内外各地的精品教育资源，打造教育产品商家入驻及优质教育项目输出平台； 借助教育媒体势能，提供多维品牌打造方案，实现教育全产业链的上下游贯通，为整个教育产业提供高质量、全方位的第三方增值服务， 成为汇聚全球教育精英与各界有识之士的一站式教育平台。

我们的愿景：成为中国最受尊敬的教育产业服务提供商。

我们的使命：通过业内资源的深度开发、跨界资源的链接融合，为中国教育产业持续创造新的价值。

我们的核心价值观：正直，勤奋，坚韧，持续改进。

二、集团福利：

1、应届毕业生可签订三方协议，实习结束，表现优异者可转正成为正式员工并签订《劳动合同》，享受当地标准五险一金以及额外的商业保险；

2、系统的新人培训和专业的在岗培训，让您快速了解集团业务、学习行业专业知识、；

3、享受国定假日及带薪年假，年假天数随工作年数增加；

4、享受各类节假日福利和丰富的节日活动；

5、花式团建活动：各种社团&体育活动，聚餐K歌一样不少；

6、每月生日Party让你玩到嗨，还有各种让你惊喜的生日礼物；

7、公平的晋升机制和巨大的发展平台。

联系电话：17317853989

邮编：

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单位地址：上海市浦东新区东方路738号