[成都]深圳市猿人创新科技有限公司

职位：跨境客服专员实习生
发布时间：2020-12-14
工作地点：成都
信息来源：成都中医药大学
职位类型：兼职
职位描述
深圳市猿人创新科技有限公司招聘简章

发布日期:2020-12-14 发布者:管理员

招聘简章

公司介绍

深圳市猿人创新科技有限公司成立于2016年，是一家专注于运动影像、智能家居等智能软硬件研发、设计、销售的产品型公司，致力于打造全球知名的智能硬件公司。公司产品销售从线上电商渠道开始，主要销售渠道为Amazon，并在Amazon等大型电商平台占据领先的市场份额，荣获Amazon中国出口跨境百强品牌；产品出货量上千万，用户遍布欧洲、美洲、日本、澳大利亚等，拥有较高的知名度和美誉度。同时线下与沃尔玛等大型商超合作，收入快速增长中。

猿人创新通过深度整合全球供应链，以用户体验为本，不断追求产品的优化和迭代，通过有温度的产品和服务连接世界，让人们的生活变得更好。成功打造了运动影像品牌Apeman，并相继推出了Nooie、Crosstour、Nova、Teckin等自主品牌，进一步拓宽业务领域，在AIoT、智能家居、智能安防等领域均有出色表现，智能硬件出货量已过千万，专属APP粉丝量已过400万。

自成立以来，猿人创新以远超行业平均的增长速度持续发展中。2017年的营收超2亿元，2018年的营收超7亿元，2019年的营收超14亿元，而2020的目标营收20亿元已基本接近完成。猿人创新持续的保持良好的增长趋势，同时在资本市场得到充分认可，已经获得数千万美元的A轮融资，并已启动B轮融资和IPO进程。

发展历程



待招岗位

跨境客服专员实习（英语/法语） （英语4人，法语1人） 3K~6K

【岗位职责】

1、处理日常邮件，与客户保持良好的沟通，为客户提供售前、售中以及售后服务，维护与客户的良好关系，提高服务质量；

2、学习并掌握所售产品的相关知识及特性，能够为客服提供专业的解答。

3、受理客户的纠纷与投诉并及时处理中差评，提高账号表现，保持较高的店铺级别、好评率和信用度。

4、其他相关事宜。

【任职要求】

1、本科及以上，语言类专业（英语专业需达到专业四级以上或雅思6.5以上，法语专业需专业四级以上），非英语专业需CET-6达到480分；

2、熟练使用电脑，熟练操作Office办公软件；

3、热爱外贸及电子商务；

4、性格开朗，具有较强的逻辑思维能力；

5、具有较强的服务意识，有团队合作精神。

【薪资福利】

（底薪 绩效 社保 公积金 带薪年假 各节假日福利 零食下午茶 各社团活动）

【培训机制】

公司提供完善的培训机制，协助新伙伴实现专业化快速上岗。

【晋升路线】

完善的晋升路径，精英化和管理化的晋升路径，横向和纵向的发展方向，满足伙伴们多向发展需求！

【工作时间】

大小周 9：30~18:30

（人性化考勤制度，上下班错峰，午餐错峰，中午一个半小时休息时间，公司提供晚餐）

【工作地点】

四川省成都市武侯区东方希望天祥广场b座501室（世纪城地铁站B口）

【联系方式】

何女士 联系电话：19180650353（微信同号） 简历投递邮箱：heli@

公司官网：ww***.cn[点击查看]