[深圳]车星际（深圳）智能科技有限公司

职位：客服岗位|销售岗位
发布时间：2021-01-24
工作地点：深圳
信息来源：江门职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
车星际（深圳）智能科技有限公司

车星际一站式车主服务智慧平台由车星际（深圳）智能科技有限公司研发打造，我们公司的目标是要构建一站式车主服务全生态智慧平台。目前包含app平台、智能车载设备、UBI车险、SAAS管理系统、SAAS供应链、金融服务六大平台。

经营范围涵盖汽车清洗与美容服务、汽车维修与保养等汽车后市场相关服务， 主营产品包括OBD盒子、智慧云镜、行车记录仪三类智能车载硬件设备。 平台以提升平台价值和客户体验为服务理念， 依托大数据、云计算、AI智能、物联网等技术赋能，为车主提供完整的车生活场景、出行场景、娱乐场景、社交场景，让车主享受安全、便捷的智能化车生活服务， 实现人、车、生活的互联互通。

一、客服岗位

【岗位职责】

1. 接收用户咨询，解答用户疑问，记录用户需求及意见并及时反馈。

2. 与同事共享信息，主动学习知识并积累，积极提供流程改善的依据。

3. 完成门店入驻审核，协助业务对门店进行系统使用的培训；

4. 解决门店合作过程中所遇到的问题，及时对门店状态进行调整；

5. 及时回应系统反馈的信息，提升服务满意度；

【任职资格】

1. 大专及以上学历，普通话标准，善于沟通；有良好的服务意识；

2. 良好的工作执行力，严格按照规范和流程进行工作或相关操作。

3.积极负责任为用户提供完整准确方案及信息，保证服务质量。一站式解决客户需求。

【薪资福利】

基本底薪4000~6000元/月 绩效 提成 全勤奖 补贴，五险一金，节假日福利活动，年终奖安排住宿

二、销售岗位

【岗位职责】

1、通过公司提供的资源电话/微信与客户进行有效沟通，线下地推等方式了解客户需求从而促使成单；

2、邀约客户参加公司展会，会后积极与客户沟通，促成客户下单；

3、负责与客户的商务谈判，开拓新客户，增加交易额；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

5、业务应具有很强的抗压能力，敢于接受挑战；

【任职资格】

1、男女不限，学历大专及以上毕业，优秀者可放宽要求；

2、有一颗积极向上的心，工作认真负责，公司可接受无销售经验。

【薪资福利】

基本底薪5000~8000元/月 提成 全勤奖 补贴，五险一金，节假日福利活动，年终奖，安排住宿

三、联系方式

公司网站：ww***com[点击查看]

公司地址：深圳市南山区滨海大道3388号三诺智慧大厦15楼

联系电话：18576688807

联系人：夏先生