[上海]平安线上服务管家

职位：2021校园招聘
发布时间：2021-03-01
工作地点：上海
信息来源：江西农业大学南昌商学院
职位类型：全职
职位描述
>> 发布时间： 2021-03-01 09:47:58 /SPAN>

平安线上服务管家2021年校园招聘

平安线上服务管家2021年校园招聘

一、需求岗位名称： 线上服务管家60名（非销售）

二、岗位描述和工作内容

无需自己开发客户，不用外出，通过网、电、移(网络 移动终端APP 企业微信)服务于公司集团老客户，通过大数据完善客户画像，建立与客户的联系，为客户提供咨询类、售后类等各类服务，达成服务标准后，将客户推送给销售人员进行销售。

主要工作内容：

添加客户企业微信，与客户建立关系，完善客户画像。

通过平安小程序带客户了解平安的各类优惠活动，举例，加油特惠，免费医生问诊，紧急救援等，及赠送客户各类加油卡，体检卡，购物券等。

做好客户售前售后服务工作，包括咨询、更改资料、回访等各类工作。

三、应聘条件：

大专（含）以上学历毕业生及实习生，普通话标准；表达能力强，有耐心；具有较强的事业心、上进心。有金融财会、电子商务、市场营销等相关工作经验或专业者优先

四、工作时间：

8小时工作制，严格执行双休，享受国家法定节假日；工作时间为早上8:30-12:00,13:30-18:30

五、食宿信息：

公司提供免费班车直达宿舍，安全有保证；公司内部员工食堂菜品卫生可靠、价格实惠；

公司为实习生提供住宿，保安、宿管统一管理，男生女生宿舍分离管理，无工牌人员一律不得入内。

注：办理入住时需要交纳200元水电押金，保留收据退宿时退还。

六、薪资福利

1、尚未取得毕业证的实习人员，与我司签订实习协议，毕业生签订正式劳动合同，入职需要参加10-20天左右的的带薪培训；

入司第一个月：底薪2000 全勤200 新人保护800

入司第二、三个月：底薪2000 全勤200 新人保护800 服务津贴900 推荐奖 业务提奖（5%业务提奖） 季度奖金1200

入司考核第四个月后：底薪2500 全勤200 职级津贴 服务津贴900 推荐奖 业务提奖（5%业务提奖） 季度奖金 续期佣金

业绩提奖：将客户推送给销售人员进行销售，服务管家不参与销售，销售成功后可获得最低5%提奖

2.毕业转正后享受公司的所有福利：

（1）转正后享受国家规定的正常节假日，可享受3000-4000元/年的过节费（过年、开门利是、端午、五一、中秋、国庆、元旦、高温补贴、取暖补贴）

（2）可享受中国平安集团规定的带薪年假。

（3）按照上海市政府规定缴纳社会保险和住房公积金及平安综合福利保障；

（4）公司提供专升本学历晋升（上海华东理工大学）学制2年半，周末读书，有学位证书。协议价格3600元/年，考试合格者，公司报销部分费用；

七、税后平均薪资水平（2019年员工真实数据）：

司龄 服务管家 团队长 现场经理

6个月以下 7611 21200 40000

6个月－1年 8962

1年以上 11443

八、晋升渠道

公司提供良好的学习锻炼平台，完善的职业晋升体系，为每位员工提供充分发挥自身能力的舞台。

管理方向：客户经理→客户主任→主管→经理助理→现场经理→总监

服务管家方向：见习服务管家→助理服务管家→服务管家1级→服务管家2级→服务管家3级

九、工作地点： 上海市浦东新区上丰路1158号

十、联系方式：顾经理 电话18121010702 微信同号

十一、工作环境：

职场（真实职场拍摄）





宿舍环境





平安夜晚会



丰富多彩的生活 自行车、皮划艇



攀岩拓展



希望小学做公益--找找当年的自己

没事儿一起聚一聚--手艺不好没关系





篮球赛一起出出汗 比比谁跳的高





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