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[昆明-官渡区]广西泰盈信息技术有限公司

职位:移动接听客服+六险一金
发布时间:2021-05-04
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:六险一金 包住宿 绩效奖金 全勤奖 节日福利 住房补贴 免费停车 上三休一 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
为客户提供来电业务咨询、查询服务。工作全程无纸化办公。公司提供专业带薪岗前培训。工作内容主要是负责接听客户来电咨询、查询、及业务办理等,解决不了的问题有强大的支撑团队帮助处理。

(一)薪酬福利 (六险一金)

1、薪酬:综合月薪3500-8000元/月,工资上不封顶,接话量越多工资越高(官方客服电话量非常多,系统平均分配,电话挂断后下一个电话会自动内拨接入)

2、工作时长:日均9小时工作制,超出排班有额外加班补贴

3、福利:①年终奖:公司根据每年收益情况给员工发放年终奖,与入职时限、平时绩效、岗位职级等挂钩;②节假日福利:逢重大节日发放实物礼品;③住宿:如有需要可申请住宿,在公司附近已租赁了小区房,夜班有倒班房;④其他福利:工龄奖、久任奖、月度优秀员工奖等;⑤还有更多福利等待你开启哦!

4、培训:提供专业带薪培训,有专业的培训师团队提供免费培训。

5、职场:高端的工作职场,四季恒温,配备茶休室。

6、晋升:提供专业多方向的晋升渠道(1)专家型——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师(2)管理型——值班经理、(质检/培训/现场管理)主管、运营经理、项目经理(3)多元化——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员

(二)任职要求

1、性别不限,年龄18-30周岁;

2、普通话标准,无明显地方口音,语言表达流利。

3、具备较好的客户服务意识;较好的语言表达及应变能力;较好的抗压能力和情绪调节能力。

4、喜欢与人沟通,热爱客服行业;

5、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。

(三)公司宣言

1、我们是美国纳斯达克上市公司!

2、我们的基地遍布全国!

3、我们有1万多名员工一起奋斗!

4、我们会因为你的加入,未来会变得更加无比精彩!
公司简要介绍:
公司名称:广西泰盈信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:山东泰盈科技有限公司注册资本1000万元,年营业额逾3亿元,公司专注于面向国内外的通信、金融、电子商务等高端行业和领域,是中国移动***的客服外包提供商,承接多种形式的呼叫中心服务外包、软件开发、数据处理、电子商务和其他BPO流程外包及增值服务。
公司总部设在山东,目前在华北(山东)、华东(江苏)、西南(重庆)设立了服务外包基地,运营坐席约9600个,员工规模2万余人,其中受过专业认证培训的3700多人,国内市场已覆盖4个直辖市、14个省份,海外市场拓展了日本、加拿大等国家和地区。
公司拥有20年的呼叫中心运营和管理经验,积淀了资深的服务外包行业背景和资源优势,依托先进运营管理理念和雄厚技术支持,是中国移动、卓望科技、海尔集团、海信集团、大众汽车(中国)、通用中国等世界500强客服中心外包战略合作伙伴。

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