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[苏州-工业园区]苏州北图网络技术有限公司

职位:客服/电商客服
发布时间:2021-04-18
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理

岗位职责:

1、受理客户商品售前在线咨询;

2、受理售后订单在线咨询处理;

3、协助处理简单的客诉订单,提升店铺满意度;

4、协助主管做好其他交办的工作

任职要求:

1、中专及以上学历,大专学历优先考虑;

2、掌握聊天工具使用技能,打字速度30字/分及以上;

3、较强的工作责任心,执行力强;

4、良好的表达沟通能力,有一定的抗压能力。

工作环境5A、团队氛围超Nice!

五险一金,绩效奖金,带薪培训,带薪年假,晋升空间,节日福利,月度员工生日会,定期团建,年会,不定时掉落额外惊喜福利~

欢迎有志之士加入我们!

公司简要介绍:
公司名称:苏州北图网络技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:昂图网络----专注电商代运营的探索与发展。
上海昂图是一家集电子商务品牌定位、策划、设计实现、商城入驻、产品拍摄、电子商务整体托管及代运营为一体的新型电商互联网公司,依靠专业的技术实力、成熟的管理团队、丰富的电商服务经验和卓越的开拓创新能力, 在电子商务领域,融入4A理念,将广告与电商运营结合起来,致力于服务企业与品牌运营相结合的整体战略,竭力为客户提供适合客户实情及真正价值的电子商务托管的整体解决方案。
苏州北图是上海昂图的全资子公司,其一家为多个国际品牌提供售前导购、销售转化、售后支持、数据分析、业务流程优化、客户关系管理的一整套完整生命周期服务的电子商务公司。
合作平台:京东、天猫、拼多多、招商银行
服务品牌:阿迪达斯、耐克、彪马、匡威、斯凯奇

工作环境5A、团队氛围超Nice!
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