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[江苏]江苏睿恩博科技有限公司

职位:天猫维权专员|阿迪达斯打字客服|支付宝客服
发布时间:2022-04-26
工作地点:其它
信息来源:贵州建设职业技术学院
职位类型:全职
专业标签:工商管理
职位描述
江苏睿恩博科技有限公司
发布时间:2022年4月26日

招聘岗位:天猫维权专员

岗位职责:受理买卖双方在知名电商平台交易过程中出现产品质量与服务纠纷,进行协调、仲裁与处分,维护买卖双方的正当诉求与权益。

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销、财务管理、会计等专业,优先考虑有呼叫中心经验者 ;

2、普通话标准、口齿清晰、反应敏捷、表达能力强 ;

3、能承受一定的工作压力,根据工作安排,愿意接受轮休工作方式 。

薪资:

薪资构成:底薪1800+实习生补贴(前3个月400元/月,4-6个月500元/月,7-毕业之前700元/月)+餐补12元/工作日+绩效奖金多劳多得上不封顶

综合薪资:前三个月的综合薪资在3200-3800。保守薪资4000-6000左右,部门老员工中:40%~50%的一线CSR薪资可达7000元以上;5%~10%左右的老员工薪资在10000以上。

工作时间: 9:00-18:00,八小时制,做五休二,轮班轮休。

招聘岗位阿迪达斯打字客服

岗位职责:

1. 通过在线聊天工具负责解答客户对产品售前、售后的咨询;

2. 受理客户对产品、服务等方面的投诉、提高客户满意度。

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销、财务管理、会计等专业,优先考虑有呼叫中心经验者 ;

2. 良好的文字沟通礼仪和技巧;有强烈的服务意识;

3. 有天猫或京东平台在线客服工作经验者优先考虑;

4. 打字速度50字/分钟以上。

岗位薪资:

底薪(1800元)+ 饭贴(12元/天)+ 绩效(0-3000元)+ 其它津贴,综合薪资2500-5000元。

工作时间:

9:00-24:00,八小时制,做五休二,轮班轮休。

招聘岗位:支付宝客服

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”

的支付解决方案,旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌,自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

岗位描述:

1. 解答知名电商平台(支付宝)支付过程中出现的问题;

2. 处理知名电商平台(支付宝)买卖纠纷,判定交易款项去向;

3. 记录客户信息并存档。

岗位要求:

1. 年满18周岁,大专及以上学历(注:需要有毕业证,入职需审核毕业证和学信网信息),,市场营销、财务管理、会计等专业,打字速度35字/分钟以上;

2. 普通话标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;

3. 为人外向热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;

4. 能承受一定的工作压力,根据工作安排,愿意接受轮班轮休工作方式。

岗位薪资:

底薪(1800元)+ 饭贴(12元/天) + 项目津贴500元/月 + 绩效(上不封顶),综合薪资:3500-6000元及以上

工作时间

8:00-24:00,八小时制,做五休二,轮班轮休。

员工福利:

· 五险一金;年度调薪及发放奖金;免费住宿提供;

· 新员工入职培训、完善的教育训练系统;

· 工作一年以上享有年假及亲情假;

· 多样化社团活动及团建聚会;婚丧喜庆补助金、节假日礼物、员工庆生会;

· 家庭同乐日、年末尾牙晚会、年终奖金及优秀员工奖等。

联系方式:17366086909 微信:job006699

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