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职位:银行支持专员
发布时间:2024-11-26
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:客户专员
岗位职责:
1、通过对客户信息的审核及需求的沟通,确保客户需求的及时处理;
2、执行外呼项目落地实施,达成各阶段销售任务和能力要求;
3、执行各项品质管理的流程与规范,确保业务合规性;
4、收集业务及流程声音,持续优化制度及流程体系。职位亮点:客户分群、精准营销、AI智能外呼、规范营销体系
岗位要求:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、普通话标准,具备良好的沟通技巧和服务意识;
3、富有团队精神及挑战精神,积极协助团队达成目标。 公司简要介绍:
公司名称:广发银行股份有限公司信用卡中心
公司类型:国企
公司介绍:

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