[合肥-新站区]安徽美尔耐时尚家居遮阳品制造有限公司

职位：电商客服天猫京东售前客服售后客服瑶海月薪5K-1W
发布时间：2025-07-07
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电子商务
福利:社会保险
职能类别:客服专员/助理
1、通过淘宝旺旺接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；
5、有竞争力的薪酬、能适应晚班
任职要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。
3、能适应两班倒；
4、熟悉线上物流配送相关流程；
5、有1年以上相关工作经验； 公司简要介绍：
公司名称:安徽美尔耐时尚家居遮阳品制造有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:美尔耐公司创立于1999年，自创立以来，一直专注窗饰、家纺、遮阳产品的研发、设计、生产、销售与服务，是安徽窗饰、家纺、遮阳行业的领跑者。
美尔耐企业总部坐落于大湖名城安徽合肥，在瑶海工业园建立了国内十强、安徽规模***的窗饰、家纺、遮阳系列产品研发、生产基地，占地面积1.5万平方米。企业旗下的品牌产品销量和市场占有率十多年来一直处于领先地位。
美尔耐企业在华东、华南、华北各地区和国内各大城市都设有销售公司与办事处。并在安徽、江苏、浙江、上海、山东、河南、江西、湖北等地区承接了近千个家居、酒店、办公楼、别墅、学校、医院、商场、会展中心等家装项目及工程项目。已成为窗饰、家纺、遮阳领域的研发、设计、生产、销售、工程施工、售后服务为一体的综合性企业。
美尔耐企业拥有一批优秀的专业技术人才、一流的生产车间及先进的生产加工设备，产品从设计、选料、生产、包装、安装到服务，每个环节、每个细节都坚持做到更好。在保证高品质的同时始终追求艺术与时尚、自然与环保、简约与舒适的完美结合，在业界和消费者心目中已成为时尚经典和品味的象征。
美尔耐企业通过ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证。被认定为“AAA级信用企业”及“A级重合同守信用企业”。旗下拥有多个品牌的商标所有权及多项专利所有权。
美尔耐将一如既往，继续以现代企业理念为导向，以“追求完美”的精神不断创新超越，不断提升企业核心竞争优势，为您的家居生活及工作等场所提供适用性、环保性、安全性、智能性及舒适性的产品。
美好生活，源于信赖！