[广东]广东睿华光电科技有限公司

职位：客服工程师
发布时间：2023-09-23
工作地点：其它
信息来源：深圳信息职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：电子信息 机械类 工商管理 电气类 自动化 外国文学 化学 物流管理与工程 光学工程 材料类
职位描述
广东睿华光电科技有限公司
客服工程师

薪资：4K-6K/月
工作地点：广东省 东莞市
学历：本科及以上
职位诱惑：绩效奖金 节日礼物 带薪年假 岗位晋升 包吃包住
薪酬福利：五险一金
发布时间：2023年9月22日

职位描述

岗位职责：

1、负责汇总、分析已售出产品质量信息，处理客户投诉分析及退货处理、跟进，回复并跟进内部落实执行；

2、客户投诉点的分析处理及客户报告的的及时回复，8D改善措施的实施及有效性验证；

3、提交周/月/年度报告和质量改善成果

4、带队去客户端检讨处理客诉及不良品sorting，推动厂内D5 D6改善项落实

5、接待客户来厂审核检讨品质相关问题点，拉通厂内满足提供客户所需要的产品信息资料等

6、出货到客户端的产品，借助5大工具&QC7大手法等相关质量工具尽力说服客户接收产品，维护公司利益

7、驻厂人员管理，相关考勤绩效评定实施考核

8、协助厂内沟通客户签核限度样（量产组）

岗位要求：

1.任职部门有采购部、研发部、制造部、品质部，市场部等。

2.专业不限：电子、机械、光学、材料、化学、自动化、光电信息、电气、物流工程、项目管理、英语、国贸、市场营销等优秀应届生。

2021届、2022届2023届均可投递简历，待遇面谈。

3.懂绘图储干一名，包食宿，工作地点：茶山一厂、企石二厂

投递说明：

请将应聘简历发送至：

mahaiwei@；zengmeiqi@

（标题请注明：应聘职位+姓名+学校+专业）；

■公司地址：

总部：广东省东莞市松山湖国际创新创业社区G4栋805室

电话：0769-83002335、

单位简介

公司于2021年5月从深圳光明搬到东莞松山湖（总部），并在2021年同步规划并扩建东莞茶山一厂，东莞企石二厂，东莞寮步三厂,一厂二厂三厂目前已经实现全部量产.公司目前涉及产品：一、塑胶类盖板全制程：复合板、PC、亚克力、PET等材料；二、玻璃类盖板全制程：钠钙玻璃、高铝玻璃等；三、模切类产品全制程：普通盖板保护膜、3A防爆膜等；四、车载类产品全贴合：3A防爆膜贴合；五、其它新产品类研发：氛围灯模组、挡风玻璃、无级变光膜等。

广东睿华光电科技有限公司
领域：制造业
规模：150-500人
地址：广东省东莞市松山湖园区研发五路2号2栋202室

投递简历：ca***.cn[点击查看]