[重庆-渝北区]中垦供应链管理有限公司

职位：电商客服岗实习生
发布时间：2024-11-21
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
专业1:市场营销
专业2:电子商务
福利:企业年金
职能类别:客服专员/助理
一.岗位职责
（1）负责电商各平台售前与售后客服工作，处理各平台询单、审单、异常订单处理、系统推单发货等日常工作。
（2）定期整理与收集客户需求与信息，协同运营部门持续优化产品文案与页面，提升销售转化率。
（3）负责客户评价管理，提升客户粘性与好评率。
（4）完成上级交办的其他工作。
二.任职要求
（1）具有良好的政治素养和道德修养，坚决执行党和国家的路线、方针、政策，遵纪守法、作风正派。
（2）具有市场营销、食品科学与工程、电子商务、计算机等相关专业大专及以上学历，善于沟通，打字速度快，有快消品、互联网工作经验者优先。
（3）熟悉和喜爱网络购物，能够洞察和捕捉消费动机，较强的团队合作精神，自主学习能力，踏实肯干、乐观积极，抗压能力强。
（4）态度积极主动，有责任心。
三、每周实习时间4天以上（含周末），可连续实习6个月及以上。 公司简要介绍：
公司名称:中垦供应链管理有限公司
公司类型:国企
公司规模:50-150人
公司介绍:中垦供应链管理有限公司为重庆市农业投资集团有限公司旗下三级子企业、中垦乳业股份有限公司旗下全资子公司，中垦乳业股份有限公司旗下品牌有“中垦牧”“奶气”“天友”“华山牧”。“中垦牧”是中垦乳业股份有限公司全国化营销主品牌，“奶气”专注专业儿童乳制品细分市场，“天友”“华山牧”分别为西南、西北区域性龙头品牌。借助中垦供应链平台优势，将中垦乳业旗下品牌及产品推向全国市场。
中垦供应链管理有限公司成立于2017年03月，是一家立足全球供应链，以互联网、大数据、国际化为战略发展目标的创新型供应链管理公司。公司业务涵盖电子商务、国际贸易、国际投资与合作等领域。
公司致力于全渠道电商运营和全国化线下渠道分销，电商包括天猫、京东、拼多多等传统电商，抖音快手等新兴的兴趣电商，美团优选、淘菜菜等社区团购电商以及微信、快团团等私域电商；线下包括盒马及其他便利店渠道、烘焙、学校及企事业单位等特渠。以“铸就国家品牌，引领良品生活”为战略理念，通过互联网与电商、贸易与分销以及国际合作三大业务板块，整合国际、国内重要农牧产品的供应链资源，打造“中国农垦系统创新型供应链平台”。