[广州]广东友脉科技有限公司

职位：在线/热线客服（实习生）
发布时间：2024-04-23
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:在职培训 年度体检 双休
职能类别:咨询热线/呼叫中心客服
热线/接听客服（实习生）
一、岗位职责
1、协助接听考生来电咨询并解疑；
2、在线回复考生咨询、解答问题；
3、针对客户考生提出的咨询问题进行登记处理；
4、维护良好的企业形象及考生关系，提高考生满意度；
5、协助日常其他工作。
二、任职要求
1、大专以及上院校在校生；
2、具有良好的沟通、表达、记录能力，有服务意识，对服务充满热情；
3、对电脑操作熟悉，打字速度40字/分钟以上，普通话标准。
三、薪资待遇
1、底薪+绩效奖金；
2、享有法定节假日等福利。
四、上班时间
9：00-18：00（午休时间12：00-13：30），双休。 公司简要介绍：
公司名称:广东友脉科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:友脉控股集团有限公司（简称：友脉集团）是经国家工商总局核准，全国无地域限制无城市名称、合法注册的多元化集团企业。公司2014年注册成立于春城昆明，在西南昆明、华南广州启动了双总部驱动协同发展战略，是一家集人力资源、教育培训、安保服务、档案管理、互联网外包、呼叫中心、园区运营等业务为一体跨行业、跨区域的多元化综合服务集团企业。集团目前拥有43家控股/参股企业或分子公司、1所职业培训学校、1个省级众创空间、1个服务外包产业园，同时在西南、华南等各省市区域建立了多家分支机构开展属地化业务。截止目前，拥有员工超过2万余人（其中总部自有员工600余人，外包/派遣员工2万余人），已为超过数百家知名企业、政府及事业单位提供了服务。
友脉集团是云南省人民政府、云南省国家保密局、国家税务总局、云南省公安厅、云南省科学技术厅、云南省商务厅、云南省工业和信息化厅、昆明市人民政府、五华区人民政府、昆明市科学技术局等授予的“云南省省级文明单位”“云南省服务外包重点企业”“云南省人力资源服务业重点企业”“云南省省级众创空间”“***科技型企业”“国家秘密载体印制资质企业”“云南省成长型企业”“总部（楼宇）先进企业”“A级纳税人企业”“云南省首批劳动关系专家智库成员企业”“四星级示范党支部”“工人先锋号”等荣誉，拥有多项发明及外观专利、软件著作权、核心技术和自主研发产品。
经过友脉人持之以恒的努力，友脉集团目前已逐渐打造形成了以友脉人力、友脉职业培训学校、友脉教育、友脉猎头、友脉档案、友脉保安、友脉互联网、友脉呼叫中心、友脉文旅、海子会众创空间、海子房车等核心业务品牌业务生态圈。友脉集团始终秉承“聚友同创、合脉共宇”的核心价值理念，以党建为统领，坚持“创新创造，稳健行远”的发展风格，通过不断迭代和自我更新永葆企业活力。集团践行企业社会责任，积极参与助学、助残、助困、助孤、助老和助就业等公益，携手股东、客户、员工、合作伙伴履行社会责任，追求并创造经济、社会综合价值。
未来，友脉集团将致力于关注中国未来成长动力，围绕互联网+人力资源业务创新驱动、产业协同等主线，捕捉和挖掘各种发展机会，通过资源要素的输出、整合、嫁接、高效配置，以及有效地与内外资源进行无缝连接，形成共创、共生、共赢、共享发展的生态圈。集团将会倍加珍惜每一分荣誉，与社会各界携手并进、共谋发展、优势互补、共创未来，努力开拓市场，成为受大众信赖、尊重及喜爱的多元化集团企业