[上海]中国平安人寿保险股份有限公司

职位：NS管培生（消费者权益）
发布时间：2025-04-28
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:法学
专业2:经济学
职能类别:保险客户服务/续期管理
工作内容：
负责公司消费者权益项目的日常维护和发展，包括但不限于：
- 负责处理和协调消费者投诉，保障消费者权益；
- 参与并推动公司各项消费者权益活动的策划和执行，提升消费者满意度；
- 收集和整理消费者权益数据，作为优化公司消费者权益项目的重要依据；
- 负责与其他部门沟通协作，确保公司消费者权益项目与公司整体运营的结合；
- 持续关注和掌握公司消费者权益项目的动态，不断提升项目质量和效率。
主要职责：
- 本科及以上学历优先；
- 具备较强的沟通协调能力和团队合作意识，具备一定的抗压能力；
- 具备良好的数据分析和处理能力，具备一定的市场研究能力；
- 能适应公司文化和价值观，具备积极进取的精神。 公司简要介绍：
公司名称:中国平安人寿保险股份有限公司
公司类型:上市公司
公司介绍: