[上海]斯凯孚（中国）有限公司

职位：Trainee-Customer Service Specialist
发布时间：2024-02-21
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客户代表
岗位职责：
1. 根据客户需求，及时准确在业务系统中下单；
2. 及时追踪客户回款情况，有效维护客户应收账款管理
3. 与供应链团队和其他团队合作协调，提高客户交付体验度，完善客户交付体验管理
4. 负责处理客户关爱事宜，包含但不限于客户投诉，客户建议，客户心声等内容。

岗位要求：
1. 本科及以上学历
2. 了解供应链架构体系或者国际贸易，物流相关知识体系
3. 英语读写熟练，听说良好
4. 有志于在供应链，客户管理等方面发展。
5. 能够接受新鲜事物，学习能力强，对于快速变化环境适应能力强。 公司简要介绍：
公司名称:斯凯孚（中国）有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:500-1000人
公司介绍:斯凯孚集团的愿景是可靠运转的世界，我们提供的解决方案减少了摩擦和二氧化碳排放，同时延长了机器正常的运行时间，提高设备性能。斯凯孚提供旋转轴相关的产品和服务，包括轴承、密封、润滑管理、人工智能和无线状态检测。斯凯孚中国于1912年进入中国，现演变为一家知识、技术和数据驱动，以交付可靠运转为使命的公司。