[南京]弘生活物业服务管理有限公司

职位：2024招聘项目客户服务岗
发布时间：2024-02-21
工作地点：南京
信息来源：南京科技职业学院
职位类型：全职
专业标签：经济与贸易 旅游管理 工商管理 公共管理 社会学
职位描述
项目客户服务岗 8万元/年

2024-02-21 10:17:22发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市
招聘人数：10
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：工商管理类,经济贸易类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1、负责物业业主的接待及处理业主咨询
2、负责管辖所在区域楼栋的物业费收缴
3、负责物业项目的社区文化活动等工作
4、负责跨部门协调沟通，处理业主投诉
任职资格
努力学习沟通技巧和协调能力，对本岗位尽心尽职，对客户需求和投诉及时处理，得到业主的满意及认可，力求向客服条线和项目管理方向发展。
岗位要求:专业不限，物业管理、公共事业管理、社会工作、酒店管理类等相关专业优先。
薪资福利
五险一金、餐补、租房补贴等

联系方式：

联系人：陈**
简历接收邮箱：c**********@

公司介绍：

中国物业服务企业50强，最受信赖的城市生活服务商弘生活，中国物业服务企业50强、中国社区服务商39强，是弘阳集团旗下集住宅物业、商业物业、地产服务、资产管理、科技开发、社区生活为一体的综合型、科技型服务集团，拥有国家一级物业服务资质。目前公司服务的各类物业总面积约1500万平方米，服务约55万客户，在职员工3200余人，服务区域囊括了南京、苏州、无锡、常州、南通、徐州、合肥和舟山在内的泛长三角区域，相继挺进武汉、重庆、杭州、昆明、佛山、中山、郑州等核心城市，逐步实现全国化扩张，为全国人民提供弘生活式幸福。同时，弘生活采用“社区+互联网”服务模式，移动互联等新技术应用能大幅提升物业管理效率，全面升级社区服务，推行“云智惠”平台建设，自建弘生活APP，同时引入品质巡检系统，以弘生活APP智慧服务平台、弘服务智能管控平台为支撑，让社区变得更加智能。基于对幸福社区的深刻理解，弘生活将持续专注服务质量，深挖客户需求，打造有温度的幸福社区；通过市场化、专业化、产业化的运营矢志成为物业服务领先品牌。 获得荣誉：2009年成为南京市物业管理行业协会会员单位2009年荣获“江苏诚信物业公司”称号2010年成为中国质量诚信企业协会理事单位2010年荣获“江苏质量诚信4A级品牌企业”2012年被南京市住房和城乡建设委员会评为“房屋安全管理先进单位”2013年荣获“2012年度南京市房屋安全管理先进单位”称号2015年荣获“南京市物业管理行业协会常务理事单位”称号2015年荣获“2015中国物业服务特色品牌企业”称号2016年荣获“中国社区服务商TOP 50”2018年荣获“中国物业服务百强企业TOP 44”2018年荣获“中国社区服务商客户满意度模范企业TOP 50”2018年荣获“中国社区服务商创新型TOP10”。

公司基本信息

弘生活物业服务管理有限公司
单位行业：居民服务业
单位性质：其他企业
单位规模：1000人以上
单位标签：福利好,管理规范,环境好,晋升快,年终奖,五险一金

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