[福建]高柏（中国）企业管理咨询有限公司泉州分公司

职位：2024招聘银行中高级催收客服
发布时间：2024-02-21
工作地点：其它
信息来源：泉州信息工程学院
职位类型：全职
职位描述
银行中高级催收客服
6500-7499 | 福建省泉州市丰泽区 | 全职 | 不限

2024-02-21发布

职能类别：银行/证券/保险/信托

招聘人数：10人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 肖庭玉

联系人电话: 0595-2****198（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】产品设计、产品设计（专升本）、人工智能、信息管理与信息系统、国际商务、国际经济与贸易、土木工程、审计学、工程管理、工程造价、微电子科学与工程、数字媒体艺术、数字媒体艺术（专升本）、数据科学与大数据技术、机器人工程、机械设计制造及其自动化、物流管理、物联网工程、物联网工程（专升本）、环境设计、电子信息工程、电子商务、电子商务（专升本）、电气工程及其自动化、网络工程、视觉传达设计、财务管理、软件工程、软件工程（中外合作）、通信工程、金融工程

职位详情

（一）职位描述﹕

岗位职责：
1、针对银行、大型金融机构及企业信贷产品的逾期账户，根据不同产品，不同逾期阶段，提供针对性高效的解决方案，并通过外访团队及其他合作资源，在维护客户声誉的同时，合理的回收欠款，协助银行有效降低不良逾期压力，减少损失；

2、通过电话外呼的方式，以专业、规范程序协助银行处理信用卡及贷款类逾期账款；

3、通过合理、合法、合规的方式及自身的专业素质与逾期客户进行应收账款的协调催理，帮助客户解决还款遇到的问题，并指导客户正确的缴费方式，宣传国家诚信建设。
4、领导交待的其他事项。

（二）职位要求：

1、 大中专以上学历，有较好的沟通表达能力，优秀应届毕业生优先考虑；
2、严谨细致、勤奋务实，工作责任感强，具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质；
3、良好的学习态度和能力，积极进取﹐有团队精神及执行力；

4、 个人征信良好，无犯罪记录；

5、熟悉基本办公电脑操作

福利待遇：

1、-薪资待遇：无责任底薪2200~3500+高奖金提成+银行及公司各种奖金激励制度+带薪年假+带薪病假；新人前三个月收入在2200-4500元，转正后5000-12000元；
2、工作时间：9：00-18：00，五天工作制、周末双休、五险一金，享受国家法定节假日(元旦、清明、五一、十一、春节、中秋、端午等)，加班补贴另计；

3、完善的培训：入职一周培训，在职岗位技能培训、信用卡法律知识、商务谈判技能培训、法律法规知识培训等提升员工的综合素质完善的在职培训和良好的工作氛围，每年举行1-2次踏青活动；
4、提薪晋升机制：每半年或一年根据表现加薪一次，幅度在10％-20％之间；广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制；

5、其他福利：高温补贴、外访津贴、节日福利、加班伙食补贴、员工关怀福利等；

6、带薪年假：员工工作满一年享受每年6天的带薪年休假；
7、员工活动：不定期组织聚餐、评选活动、文艺活动等；
8、工作地点：泉州分公司：泉州市丰泽区文昌大厦10楼D
9、欢迎有识知士共同加入，我们将提供优于同行的薪资、福利、职位及发展空间。

工作地址

泉州市丰泽区北清东路西湖名仕会15楼1501高柏


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高柏（中国）企业管理咨询有限公司泉州分公司

单位性质： 三资企业

单位行业： 租赁和商务服务业

单位规模： 1000-5000人

投递简历：qz***com[点击查看]