[上海]上海鑫珩宇信息科技有限公司

职位：客服专员|助理
发布时间：2024-02-22
工作地点：上海
信息来源：郑州工商学院
职位类型：全职
职位描述
上海鑫珩宇信息科技有限公司

客服专员/助理
4k-6k / 上海 / 专科及以上学历 / 社招

售前咨询 售后咨询 客户关系 文档管理 客户需求挖掘

2024/02/22??? 发布于上海鑫珩宇信息科技有限公司???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：社招
工作经验：经验不限
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：上海
招聘人数：5 人
招聘单位：上海鑫珩宇信息科技有限公司??
专业要求：行政文秘类/工商管理类/电子商务类/人力资源类
晋升路径：客服专员>客服助理>客服主管

职位描述

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、负责客户受理、客户开通、客户关系维护等工作；
3、处理客户投诉，及时对消费者满意度进行跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务。
6、熟练掌握办公软件。
7、上六休一，朝九晚六、五险，全勤奖，生日福利，节假日福利，带薪年假。

企业详情

上海鑫珩宇信息科技有限公司
所属行业：电力|电气|水利
公司性质：民营
公司规模：50-150人
全勤奖 包吃 包住 绩效奖金 节日福利 五险一金 朝九晚六 法定节假日 带薪年假



用人单位简介

上海鑫珩宇信息科技有限公司成立于2022年从事新能源科技 领域内的技术开发、充电桩家充、充电桩基站建设，技术咨询、技术服务、售后、技术转让，新能源汽车销售，电力设备、机电设备、电器设备安装、专项工程设计，建筑建设工程设计与施工。 上海鑫珩宇信息科技有限公司现有员工50多名，其中公司核心管理人员8人，本科以上学历项目经理10人。 目前服务范围为上海全市及周边，浙江区域。 正在规划服务范围。服务过车企包括但不仅限于：蔚来，特斯拉，比亚迪，别克，雪佛兰，长城，广汽，华为， 奥迪，宝马，理想，小鹏，等等,同时完成了中小型充电站建设项目100多座。