[杭州]信雅达（杭州）计算机服务有限公司

职位：2024招聘银行客服
发布时间：2024-03-08
工作地点：其它
信息来源：浙江水利水电学院
职位类型：全职
职位描述
银行客服
6000-7999 | 浙江省杭州市 | 全职 | 不限

2024-03-07发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：20人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 刘女士

联系人电话: 0571-5****417（登录后查看联系方式）

需求专业：不限专业

职位详情

岗位职责：

1.银行企业微信客户维护

a)负责通过银行企业微信接受客户业务咨询，理解客户诉求，在线解答客户常见简单问题，对于无法解答的问题及时反馈银行；

2.负责接听银行400客服电话，在线受理客户提出的业务咨询及服务需求，对于在线无法解答的问题，按要求及时记录并反馈；

3.公司及银行安排的其他事项；

工作要求：

1.男女不限，大专以上学历，品行端正；

2.有正常的电脑打字速度，普通话标准，能与客户有效沟通；

3.具有亲和力和良好的服务意识，积极主动，耐心细致，具有一定的沟通理解能力；

4.能够接受适当夜班（夜班期间可适当休息）和轮休（排班轮休）；

5.有相关客服经验者优先；

薪资福利：

1. 一经录用，签订正式劳动合同；五险一金

2.薪资构成：基本工资+绩效+福利 5000元-6000元

工作地址

杭州市中山中路273号工商银行


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信雅达（杭州）计算机服务有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 金融业

单位规模： 1000-5000人

投递简历：ji***.cn[点击查看]