[北京其它]北京纳百生物科技有限公司

职位：技术支持工程师
发布时间：2024-03-12
工作地点：北京 其它
信息来源：浙江大学
职位类型：全职
职位描述
北京纳百生物科技有限公司

招聘信息

技术支持工程师（可接受实习生）

2024-03-12 15:23:50

职位描述

国内：

工作职责：

（1）协助研发人员对研发阶段新产品进行验证；

（2）陪同销售人员进行新客户拜访、产品演示、客户端技术培训、现场验证、产品使用问题解决等活动；

（3）培训销售团队，收集市场资讯和竞品信息，为销售团队提供技术培训和产品讲解。

任职要求：

（1）本科及以上学历，动物医学、动物科学、生物技术等相关专业；

（2）反应敏捷、表达清晰，有较好的沟通能力及技巧，具有亲和力；

（3）具备良好的客户服务意识，能适应高频度出差（约 50%）。

国际：

岗位职责：

（1）负责国际客户培训、投诉处理及分析，并制定相应解决方案；

（2）维护产品操作视频、产品说明书、质控报告等资料，完成产品验证数据资料的整理、汇总和分析；

（3）根据相关政策法规进行产品注册资料整理及提交；

（4）对内提供技术培训、其他相关技术资料翻译整理及校对；

（5）完成领导安排的其他工作。

任职要求：

（1）本科及以上学历，动物医学、动物科学、生物技术等相关专业；

（2）由于职位服务客户群体为国外客户，希望您英语六级或雅思6.5及以上，口语流利、书面表达清楚；

（3）具有独立工作能力，团队合作精神，认真踏实，良好的沟通和协调能力；

（4）熟练使用办公软件及图像处理软件。

职位类别:客户服务/技术支持

专业要求:理学,工学,农学

单位简介
北京纳百生物科技有限公司创立于2014年，是国内食品安全检测和动物健康领域的创新者和先行者，为食品安全检测、动物疫病预防、诊断和治疗提供专业化产品和技术服务

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