[西安]北京金科吉诚科技有限公司

职位：2024校园招聘国企实习客服
发布时间：2024-03-13
工作地点：其它
信息来源：陕西师范大学
职位类型：全职
职位描述
北京金科吉诚科技有限公司
2024年3月12日

公司简介：

技术开发；技术咨询；技术交流；技术转让；技术推广；物联网技术服务；基础软件服务；应用软件服务（不含医用软件）；软件开发；计算机系统服务；销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、通讯器材。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）

岗位介绍

一、国企实习客服（20人）

2k~3k/西安市经济技术开发区凤城五路123号/专科及以上

需求专业：

不限专业

岗位职责:

1.负责客户服务需求接入、处置，为客户提供专业的业务咨询与解答；

2.负责业务系统的信息配置、权限开通、业务查询等；

3.定期对业务系统服务需求数据进行收集、整理与分析；

记录并收集客户对业务系统反馈的意见和业务系统出现的问题及时整理进行上报。

岗位要求:

1.2024届专科以上学历的应届毕业生，本科学历应届毕业者优先；

2.吐字清晰、普通话标准，具备良好的语言表达及沟通能力，服务意识强，有耐心；

3.有良好的团队协作能力，工作执行力强，积极响应各项临时工作安排；

4.工作踏实肯干，态度端正，抗压及责任心强，能适应高强度的客服工作；

5.勤奋好学，有较强的学习能力和逻辑思维能力；

6.熟悉计算机常用软件的安装卸载，熟悉WINDOWS安装过程、熟悉WORD 、EXCEL 使用；打字速度快（50字/分钟以上）；

福利待遇：

1、节假日有礼品发放

2、表现优异者，可直接转正国企内部员工机会

3、提供餐食（按照五星餐标）

联系方式：

联 系 人：王女士

联系电话：13718996975

联系邮箱：wsy@