[沈阳]沈阳星翼信息科技有限公司

职位：技术客服
发布时间：2024-03-22
工作地点：其它
信息来源：东北农业大学
职位类型：全职
职位描述

沈阳星翼信息科技有限公司

技术客服

4K-4K/月 沈阳市 本科及以上

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年3月22日

职位描述

岗位职责：

1、负责公司客服专线的接听，记录工单问题并执行跟进。每日统计工单、投诉、系统故障等异常数据，整理成表格，做好记录与数据分析；

2、负责公司及上下游软件运维和用户操作的引导和讲解；

3、负责用户定期系统业务培训；

4、完成项目跟踪、管理和推进；

5、负责部分文档类工作的整理与归档；

6、完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、熟练操作 office 等办公软件；

2、了解SQL基本语法，可以熟练应用SQL Server 、Oracle、MySQL等任意一种数据库操作；

3、在校期间有软件项目获奖者优先

4、有较强的适应能力和学习能力，责任心强，有团队精神，态度积极。

投递说明：

无

单位简介

经营范围包括一般项目：大数据服务，智能控制系统集成，人工智能行业应用系统集成服务，数据处理和存储支持服务，数据处理服务，计算机系统服务，量子计算技术服务，云计算装备技术服务，工业互联网数据服务，5G通信技术服务，基于云平台的业务外包服务，数字技术服务，软件开发，软件外包服务，物联网技术服务，网络与信息安全软件开发，信息系统集成服务，信息技术咨询服务，信息系统运行维护服务，信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务），人工智能公共服务平台技术咨询服务，人工智能公共数据平台，人工智能基础资源与技术平台，技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



沈阳星翼信息科技有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：50-150人

地址：辽宁省沈阳市于洪区汪河路63号（2-12-2）