[昆明]昆明奥吉通汽车销售有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-03-25
工作地点：其它
信息来源：昆明理工大学津桥学院
职位类型：全职
专业标签：机械类
职位描述
客服专员
4500-5499 | 云南省昆明市官渡区 | 全职 | 专科及以上

2024-03-24发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 柏雪琴

联系人电话: 65883956

需求专业：【本科】汽车服务工程

职位详情

岗位职责：

1、负责通过电话或微信的形式，进行邀约客户车辆到店保养及维修；

2、维系本店现有客户，让客户留在本店；

3、保持与客户的良好关系，为客户解答用车疑问。贯彻实施客户跟进方案，确保客户满意

4、协助处理所有顾客投诉，并跟进投诉处理的客户反馈

5、负责DMS数据系统中有关客户关系的管理与维护，确保所有输入数据准确、完整

岗位要求：

1、大专以上学历，能较熟练使用计算机办公软件；

2、声音甜美、普通话标准，具有良好的口头交流技能；

3、有耐心，懂得倾听，有较强的应变能力；

4、有电销邀约工作经验的优先。

工作地址

经济技术开发区国际汽车城C-07号


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昆明奥吉通汽车销售有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 批发和零售业

单位规模： 50-150人

投递简历：ox***.cn[点击查看]