[哈尔滨]哈尔滨红旗茂商业城有限责任公司

职位：客服专员
发布时间：2024-03-26
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述

哈尔滨红旗茂商业城有限责任公司

客服专员

4K-6K/月 黑龙江省 哈尔滨市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年3月26日

职位描述

岗位职责：

1、负责服务台管理；（卫生、接待、广播、音乐等）

2、负责顾客投诉接待、处理、记录及结果反馈；

3、负责会员卡办理、卡务查询审核等工作；

4、负责会员拓新活动、会员积分兑换活动执行工作；

5、负责供应商及顾客满意度调研工作；

6、负责VIP档案资料整理；

7、负责待客服务接待；

8、负责平台问题答疑及回复及平台分值数据的汇总工作；

岗位要求：

1、市场营销、企业管理相关专业；

2、有现代管理意识，有大型专项型商场管理经验；

3、具有高度的工作责任心和原则性，组织、协调、沟通、执行力强；

4、做事沉稳、细致、思路清晰，有创新精神，有良好的团队意识；

5、亲和能力强，工作踏实肯干、诚实守信；具备较好的语言表达及文字整合能力；有较好的执行力、抗压力；

投递说明：

应届毕业生，本科以上学历，市场营销等相关专业，985、211、双一流院校优先考虑，在校期间为优秀学生干部优先考虑

其他描述：

公司提供具有竞争力的薪资及良好的发展平台，该岗位享受法定节假日、带薪年休假、午餐补贴、交通补贴、团建活动、年度奖金等福利。

公司地址：哈尔滨市平房区新疆大街117号

联系电话：0451-51930808 15246806900

单位简介

红旗·MALL 是由红旗城集团投资开发建设，为响应哈尔滨市政府“南拓”的政策导向，秉承“和谐发展”的经营理念，力担社会责任，积极带动第三产业发展，吸纳社会就业人口，在平房核心区位打造的首个汇集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的城市综合体，经营面积90000㎡。涵盖了肯德基、必胜客、屈臣氏、嘉纳影城、周大福、米旗、好利来、锋线运动汇、六桂福、海澜之家、城集生活等百余知名品牌。同时涵盖自营品牌：红茂酒店、冰花阁餐厅、昆雅珠宝等优势项目。是满足所有消费者需求的现代化商业中心。

平房区作为传统的工业强区,拥有600多家企业,其中包括哈飞、东轻、东安动力等大型国有企业,以及一些外资企业。雄厚的工业基础培育了大量具有高素质、高收入的消费群体,为该区域商业的发展提供了强大的市场空间和发展潜力。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



哈尔滨红旗茂商业城有限责任公司


领域：租赁和商务服务业

规模：150-500人

地址：哈尔滨市平房区新疆大街117号