[深圳]新瑞鹏宠物医院集团有限公司

职位：2024校园招聘前台客服专员
发布时间：2024-03-28
工作地点：深圳
信息来源：黑龙江农业工程职业学院
职位类型：全职
专业标签：动物医学 药学 医学技术 基础医学
职位描述
前台客服专员 4500-5999

2024-03-28 13:41 发布

职位要求：

工作城市：广东省深圳市市辖区

招聘人数：10人

职位性质：全职

学历要求：大专及大专以上学历

工作经验：不限

语言能力：不限

需求专业：模特与礼仪,畜牧兽医,动物医学,动物药学,动物防疫与检疫,动物医学检验技术,宠物养护与驯导

职能类别：客服专员

职位描述：

岗位职责：

1、负责客户咨询与客户预约工作；

2、负责客户接待，包括建档及纸质病历的档案管理、美容检查与登记，做好院内导医分诊工作；

3、做好客户疑议的疏导，确保客户满意，保持现场工作环境整洁有序；

4、客户回访:管理客户档案,跟进客户回访工作；

5、商品管理与销售；

6、负责货柜区域整理、货品摆放；

7、提供商品咨询服务,促进顾客消费，提高商品销售业绩；

8、收银工作:负责医院前台收银及消费单据核对；

9、现场秩序:做好访客登记工作，准确完整地登记访客信息，维护前台及商品销售区域的现场秩序；

10、完成领导交代的其他工作。

任职要求：

1、要求外在整体形象气质佳，身高要求160以上；

2、有亲和力、服务意识强、性格好，沟通表达能力；

3、能熟练操作电脑及各类办公软件；

4、有行政、客服、前台、礼仪、有销售经验优先；

5、有爱心、喜欢小动物；

6、优秀应届生也可考虑。

单位简介：

新瑞鹏宠物医疗集团（简称：新瑞鹏集团）是一家以宠物医疗为主营、业务多元化发展的大型综合性企业集团，企业愿景是：成为世界一流的宠物综合服务生态平台，不断深挖并提升动物福利的价值内涵，构建宠物行业美好生态。新瑞鹏集团现拥有：宠物医疗集团、润合供应链集团、铎悦教育集团三大集团；中心医院事业部、国际医院事业部、诊断事业部、信息化互联网事业部、行业新通路事业部和楷胜文化传媒事业部六大事业部，共九大事业群协同发展。 为了建设行业良性生态，新瑞鹏集团开展了宠物医疗保健服务、宠物美容造型、宠物商品零售、互联网医疗、远程诊疗、智慧宠物医疗、直播电商、供应链、本地生活零售、兽医及美容师继续教育、宠物文化传播等业务，覆盖了宠物产业链的主要环节

新瑞鹏宠物医院集团有限公司

单位行业： 农、林、牧、渔业

单位性质： 其他企业

单位规模： 10000人以上