[北京]北京誉成国际旅行社有限公司

职位：电商客服
发布时间：2024-04-11
工作地点：北京
信息来源：北京工业职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
电商客服
8500-9499 | 北京市朝阳区 | 全职 | 大专

2024-04-09发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：5人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 王鑫

联系人电话: 5****095（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】市场营销（新媒体营销）、旅游管理、电子商务

职位详情

1、了解旅游产品特性,通过各电商平台沟通软报件，在线解答客户提出的各种问题;

2、掌握公司产品知识,引导并推荐客户所需商品促成交易；

3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前咨询以及售后指导相关服务工作；

4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升满意度。

5、完成领导交办的其它事宜。

任职要求:

形象好气质佳

1、良好的团队合作精神

2、热爱旅游,热爱生活,积极阳光,开朗健谈,善于与人沟通; 有服务意识;

3、具备良好的服务意识,较强的责任心;具备良好的沟通表达能力,思路清晰灵活;

4、掌握电脑基本操作,熟练使用EXCEL;

5、具备一定的抗压能力,心态积极向上,富有正能量；

6、免费专业的培训,能不断学习进步,愿意与公司一起发展。

工作地址

北京市朝阳区北三环东路8号


点击查看地图

北京誉成国际旅行社有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 租赁和商务服务业

单位规模： 50-150人

投递简历：91***.cn[点击查看]