[河南]俏米科技（河南）有限责任公司

职位：2024招聘九阳售后客服
发布时间：2024-04-12
工作地点：其它
信息来源：河南工业职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
九阳售后客服
3500-4499 | 河南省南阳市宛城区 | 不限 | 不限

2024-04-10发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：50人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 冯女士

联系人电话: 1****720689（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】大数据技术、工程造价、市场营销、建筑室内设计、建筑设计、数控技术[五年制]、新能源汽车技术、机械制造及自动化A、机械设计与制造A、机械设计与制造[五年制]、机电一体化专业群、汽车智能技术、汽车检测与维修技术、现代物流管理、电子信息工程技术专业群、电子商务、电子商务[五年制]、电气自动化专业群、电气自动化技术[五年制]、计算机应用专业群、跨境电子商务

职位详情

岗位职责：

1、熟悉了解天猫规则、流程，后台管理，对电脑操作熟练；

2、受理平台客诉、纠纷等，回复顾客的留言；

3、退换货的处理；

4、每日及时处理退款， 核实涉及处罚类的投诉，做到及时解决纠纷，减少客户投诉。

负责查询物流寄发票、返现等问题处理； 5、产品使用解答，异常件处理。

任职要求：

1、18-35岁，中专以上学历； 2、有售后电商客服经验者优先考虑，

3、打字速度45-50字/分钟以上。

上班时间：

白班8：00-16:00 晚班15:50-00:00

月休4天， 每周倒班一次 法定调休

薪资：

综合4000+ 底薪 2900

工作地址

张衡东路华为大数据创新中心15楼

俏米科技（河南）有限责任公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 150-500人

投递简历：hn***com[点击查看]