[云南]富康城控股（云南）有限公司昆明喜来登酒店

职位：2024招聘行政酒廊接待员
发布时间：2024-04-19
工作地点：其它
信息来源：云南轻纺职业学院
职位类型：全职
职位描述
行政酒廊接待员
2500-3499 | 云南省昆明市官渡区 | 全职 | 专科及以上

2024-04-19发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：15人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 刘婉莎

联系人电话: 65355555

需求专业：【专科】中药制药、云计算技术应用、人工智能技术应用、信息安全技术应用、健康管理、印刷媒体技术、大数据与会计、大数据与财务管理、大数据技术、学前教育、工业机器人技术、广告艺术设计、建筑室内设计、智能控制技术、机电一体化技术、机电设备技术、现代移动通信技术、电子商务、艺术设计、药品生产技术、药品经营与管理、药品质量与安全、视觉传达设计、酒店管理与数字化运营、食品加工技术、食品检验检测技术

职位详情

熟悉饭店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等.

了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、尊贵顾客、常客的抵店相关信息,检查房间状态和功能.

高效地、彬彬有礼地回答所有电话.

以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人.

把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求.

更新交班本,记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息.

协助服务早餐及下午茶，欢乐时光，以确保充足的食品及饮品供应

负责餐饮备品的补充及更换布草.

保持前台区域、厨房、储藏室及酒廊干净与整洁.

根据饭店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转帐等有关程序.

确认贵宾、尊贵顾客、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务.

询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报.

工作地址

小板桥街道办事处羊甫社区龙辉路与浦发路交叉口206号


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富康城控股（云南）有限公司昆明喜来登酒店

单位性质： 其他企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 500-1000人

投递简历：yn***.cn[点击查看]