[苏州-吴江区]江苏亨通精工金属材料有限公司

职位：客户经理
发布时间：2024-05-13
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:市场营销
职能类别:客户经理/主管
职位描述
岗位职责：
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身销售业务水平；
2、建立客户关系、客户关系管理、识别商业机会、捕捉商业机会，完成公司的销售任务；
3、制定所负责区域的销售计划，进行市场调研，筛选所辖区域各产品目标客户，并拜访、了解需求，结合公司产品特点设计上报合作方式，并积极协调内外资源以实施，确保销售目标完成；
4、积极完成规定的销售量、回款等指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
5、负责跟踪与客户签订的销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项；
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题及须办理的手续，帮助或联系有关模块或单位妥善解决；
7、收集一线营销信息、用户意见和客户满意度调查，对公司营销策略、售后服务、产品改进、 新产品开发等提出意见；
8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告；
9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝***；
10、按公司政策确定收款方式，协助客户减轻销售阻力，与客户及公司财务人员保持良好沟通，提前知会客户做好付款准备，掌握催收技巧，确保货款顺利回收；
11、进行例行客户拜访，及时了解客户要求，协助客户解决问题，建立长期、均衡、稳固的客户关系支撑平台；
12、收集市场背景、客户、渠道与竞争者信息、分析市场容量、结构与趋势，结合公司产品特点制订市场规划方案并报批后实施；
13、按照公司订单流程及时处理订单通过与客户交流，及时搜集、反馈客户投诉、意见、建议，敦促公司快速响应，提高客户满意度；
14、严格执行公司费用政策，做好销售费用预算，评估客户对资源需求的合理性，确定费用使用方式，跟踪使用效果，及时总结改进，提高资源使用有效性；
15、处理日常性事务，按时、按质、按量完成各项工作,对其它销售方面的工作提供支持；
16、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力 1、有权对公司销售策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出合理化建议；
2、有权按订单流程敦促公司快速响应；
3、本业务工作指挥权和协调权；
4、突发事件处理的建议权；
5、销售计划、方案、合同等的建议权。

任职资格：
1、性别、 年龄：性别不限，年龄不限；
2、 学历、专业：本科及以上学历，市场营销相关专业；
3、工作经验、技能资格：通晓市场营销相关工作知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司铜线材的产品技术知识，具有一定的判断与决策能力、交际能力、计划与执行能力、客户服务能力。
3、其他要求：忠于亨通，工作细致，责任心强，具有较强的敬业奉献精神和保密意识。 公司简要介绍：
公司名称:江苏亨通精工金属材料有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:亨通集团，是服务于光纤光网和电力电网及网络建设运营、金融服务、资本投资、产业互联网、文旅地产等领域的国家创新型企业，是中国光纤光网、电力电网领域规模***的系统集成商与网络服务商，跻身中国企业500强、中国民企100强、全球光纤通信前3强，2015年集团营收480亿元。
集团总部坐落于苏州市吴江区，现有员工13000余人，拥有全资及控股公司50家（其中3家公司分别在上海主板、新加坡和中国中国香港、印度尼西亚上市），在全国10省市和海外7个国家地区（欧洲、南美、南亚、南非、东南亚）设立研发产业基地，在全球30多个国家地区设立营销技术服务分公司，100多个国家注册商标，产品覆盖120多个国家和地区。
集团拥有***企业技术中心、重点实验室、院士工作站、博士后工作站等创新平台，相继承担国家863、自然科学基金项目等***科技项目190余项，参与国家及行业标准制订170余项，拥有国家授权专利2000多项，标准制订和专利数均位居国内同行***。全面服务于智慧城市及社区、特高压及智能电网、新能源与海洋工程宽带中国、大数据、物联网、移动互联网、高铁地铁及航空航天、国防军工等高端市场高端领域，并在国内外重大工程中创造了多项“世界之最”。