[浙江]舟山馋文化电子商务有限公司

职位：电商售后客服
发布时间：2024-05-17
工作地点：其它
信息来源：浙江国际海运职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
电商售后客服
4500-5499 | 浙江省舟山市定海区 | 全职 | 大专

2024-05-17发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：5人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 曾立芳

联系人电话: 1****303493（登录后查看联系方式）

需求专业：不限专业

职位详情

工作职责：

1、阿里旺旺回答客户问答，最大化完成交易，提升关联销售产品。

2、售后问题的处理，包括：查件、退换货、评价等。

3、学习商品知识，协助上级领导共同管理线上店铺，公司给予提供上升学习机会及职业规划。

4、负责定期整理搜集客户反馈，消费者满意度的跟进。

任职资格：

1、计算机操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上；

2、熟悉电子商务店铺运作流程、淘宝规则及后台操作；

3、具有良好的人际沟通能力和亲和力；

4、具备一定的营销和消费心理学知识优先考虑，学习能力好；

5、较强的团队合作意识及服务意识，责任心强.

工作地址

浙江省舟山市定海区盐仓街道兴舟大道西段10号第十四层1402室


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舟山馋文化电子商务有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 批发和零售业

单位规模： 150-500人

投递简历：zi***com[点击查看]