[上海浙江南昌]上海聚水潭网络科技有限公司

职位：ERP售后工程师
发布时间：2024-05-17
工作地点：上海 其它
信息来源：嘉兴南湖学院
职位类型：全职
职位描述
ERP售后工程师
5500-6499 | 上海市静安区 | 不限 | 不限

2024-05-17发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：30人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 张雨

联系人电话: 0573-83918218

需求专业：【本科】信息管理与信息系统、工商管理、市场营销、市场营销（专升本）、网络工程、计算机科学与技术

职位详情

要求： 1、打字速度快，熟练使用 OFFICE 等办公软件；

2、具备良好沟通技巧，能处理各种客户需求或客户投诉问题；

3、良好的学习能力、抗压能力，具有优秀的服务洞察力及敬业精神；

4、性格外向开朗，有责任心，认同公司价值观，具有良好的团队意识。

岗位职责：

1、通过在线、电话、主动式服务等服务方式，为商家赋能，提供售后技术支持；

2、快速理解并灵活运用系统规则，高效解决商家服务诉求；

3、为商家提供系统培训，保障商家快速熟悉并使用系统；

4、收集商家“声音”，通过服务发现、推动问题，沉淀共性问题；

5、完成交办的其他工作任务。

工作地：浙江嘉兴/江西南昌

工作地址

浙江省嘉兴市南湖区富润北路108号聚水潭园区


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上海聚水潭网络科技有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 1000-5000人

投递简历：jy***.cn[点击查看]