[河南]洛阳博茂信息技术有限公司

职位：2024校园招聘客服专员|助理
发布时间：2024-05-17
工作地点：其它
信息来源：河南林业职业学院
职位类型：全职
专业标签：电子信息 计算机
职位描述
洛阳博茂信息技术有限公司

客服专员/助理
4k-6k / 洛阳 / 专科及以上学历 / 校招

售前咨询 售后咨询

2024/05/17??? 发布于洛阳博茂信息技术有限公司???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：洛阳
招聘人数：30 人
招聘单位：洛阳博茂信息技术有限公司??
专业要求：计算机类/通信类/控制科学类/电子信息类/机械设计制造类
晋升路径：运营：团队主管→区域主管→运营>质检：团队质检→区域质检→质检>培训：兼职培训→内训师→培训

职位描述

岗位信息:接听客户来电，处理客户的售后服务及售后投诉等问题。
岗位要求：
1、普通话标准，会基础的电脑操作；
2、有良好的服务意识，打字速度40字/分以上；
3、有客服经验可适当放宽要求；
工作时间：7-22之间轮班制，无通宵；上四休一，月休6天左右，法定节假日如上班享三倍薪资；
薪资:试用期（培训期）一个月底薪2000+500(百日奖励)
转正后综合薪资：
2600＋绩效
4000-8000（根据接听量和评价等各项指标）
相关福利：
提供住宿、节假日福利（端午、中秋、国庆等）、内部晋升渠道；优秀员工月/季/年度奖励；
职位晋升：
运营：团队主管→区域主管→运营主管→运营经理
质检：团队质检→区域质检→质检主管→质检经理
培训：兼职培训→内 训 师→培训主管→培训经理
地址：洛龙区中移在线园区cc-1北四楼

企业详情

洛阳博茂信息技术有限公司
所属行业：互联网|电子商务
公司性质：民营
公司规模：500-1000人



用人单位简介

洛阳博茂信息技术有限公司，依托于总公司浙江海博，是阿里巴巴集团全球五大非技术供应商之一，是国内客户服务中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。公司总部坐落于杭州市文三路高新区，目前在职员工达10000余人。与中国移动、中国电信、阿里巴巴（Alibaba）、网易（NETEASE）、菜鸟物流、盒马鲜生、天猫精灵、支付宝、国家电网等行业标杆企业结成了长期业务合作关系。