[贵州]仁怀铂雅酒店管理有限公司

职位：前台实习生|服务中心实习生|礼宾部实习生
发布时间：2024-05-27
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：兼职
职位描述

仁怀铂雅酒店管理有限公司

前厅部实习生

2K-3K/月 贵州省 遵义市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 包吃包住

薪酬福利：无

发布时间：2024年5月27日

职位描述

岗位职责：

前台实习生（实习期一年及以上）

1、以礼貌，合适，高效的方式提供与维持高水准的服务；

2、欢迎客人、为他们办理入住手续、行李服务、餐饮服务、车辆服务等；

3、客人离店时为其办理退房手续，向客人道别；

4、在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询；

5、完成上级交给的其它工作任务。

服务中心实习生（实习期六个月以上）

1、回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门；

2、负责“客房送餐”高效地为客人提供服务；

3、负责检查叫醒服务记录，并在电话没有人接听时采取适当的措施

4、充分了解饭店的语音信箱系统，并帮助客人和来电者使用该系统

5、完成上级交给的其它工作任务。

礼宾部实习生（实习期六个月以上）

1、为抵店和离店的客人/团体收送行李；

2、陪同客人去房间并向客人介绍和销售酒店产品；

3、登记所有递交给客人的物品；

4、接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡，并相应地在记录本上登记。

5、完成上级交给的其它工作任务。

岗位要求：

1、大专以上学历

2、普通话标准，良好的英文视听说能力

3、熟悉Opera酒店管理系统和各类办公软件

4、适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化

5、可提供礼宾、服务中心等实习岗位

投递说明：

实习生岗位接受实习期六个月以上

单位简介

铂尔曼酒店是雅高酒店集团旗下的高端酒店之一，专为满足商务旅行人士的需求而打造。铂尔曼酒店旨在为高端商务旅行人士提供全方位的卓越服务、实用的现代设计以及“铂尔曼创新会议”，让宾客在高效工作与快意生活之间取得平衡。 仁怀创盟铂尔曼酒店隶属创盟集团，加盟雅高酒店集团旗下高端品牌铂尔曼Pullman。仁怀创盟铂尔曼酒店坐落于著名的酒都仁怀，位于仁怀市中心CBD地段大都汇商业圈，酒店建筑宏伟，全玻璃幕墙设计为仁怀标志性建筑。距离茅台镇中心15公里距离，60分钟车程即可到达遵义高铁站，20分钟到达遵义茅台机场。酒店集商务会议、休闲度假和餐饮娱乐于一体，拥有216间宽敞客房，并配有全日制餐厅，大堂吧，行政酒廊以及中式包厢，有近2千平米的健身房包括室外成人泳池，儿童泳池，拥有1个800平米的大宴会厅及多个会议室，多功能厅。 创盟集团深耕仁怀十余载，创盟人本着“创造卓越·让生活更精彩”的经营理念，将为到仁怀旅游、商务、度假的宾客提供优质的服务和体验。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



仁怀铂雅酒店管理有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：贵州省遵义市仁怀市盐津街道国酒城大都汇创盟中心