[杭州]杭州用友政务软件有限公司

职位：2024招聘技术支持
发布时间：2024-06-06
工作地点：其它
信息来源：浙江经济职业技术学院
职位类型：兼职
职位描述
技术支持
3500-4499 | 浙江省杭州市西湖区 | 实习 | 大专

2024-06-05发布

职能类别：软件技术支持

招聘人数：18人

工作经验：在校学生

语言要求：不限

联系人: 刘影

联系人电话: 8****703（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】大数据技术、移动应用开发、计算机网络技术、计算机网络技术（3+2）

职位详情

技术支持（开放实习岗） 一、职位描述： 1、负责政府客户财务项目软件实施/运维、技术服务支持及售后服务工作，日常需受 理客户问题，主动电联客户，做到及时跟进客户使用情况并给予满意回复，视情况对客户进行系统的应用培训； 2、日常处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决客户疑难问题，提升客户满意度； 3、负责整理项目运维服务问题集锦，定期为客户提供相关培训指导，参与部门内部培训、知识共享体系建设等。 二、任职要求：（实习岗位无经验相关要求） 1、专科及以上学历，财务、计算机、信息管理等相关专业； 2、熟悉软件运维工作，具备一定的问题分析、解决能力； 3、良好的客户服务意识、沟通协作能力及团队合作精神； 4、office办公软件使用熟练，有一定的数据库（oracle、mysql等）操作能力及网络知识基础。

工作地址

马塍路36号火炬高新科技园1幢810


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杭州用友政务软件有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 科学研究和技术服务业

单位规模： 5000-10000人

投递简历：zj***com[点击查看]