[浙江]杭州目博科技有限公司

职位：项目助理
发布时间：2024-06-19
工作地点：其它
信息来源：浙大城市学院
职位类型：兼职
职位描述
项目助理
2500-3499 | 浙江省杭州市江干区 | 实习 | 本科

职能类别：项目管理/高级管理

招聘人数：1人

工作经验：在校学生

语言要求：不限

联系人: 春一

联系人电话: 1****751637（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】信息管理与信息系统、数据科学与大数据技术、机械电子工程、机械设计制造及其自动化、电子信息工程、电子科学与技术、自动化、计算机科学与技术、软件工程、通信工程

职位详情

位职责：

1、负责公司产品的售后指导工作，为用户提供线上基础问题解答、故障申报、投诉受理等服务；

2、倾听客户反馈问题，积极响应、处理并记录客户对产品及服务方面需求及改善建议，及时上报反馈相关负责人跟进并持续跟踪结果；

3、日常对工作进行总结，总结分享问题及知识点，协助部门完成对内部知识库的优化工作；

4、日常数据核实整理，表格制作及设备问题检查。

任职要求：

1、接受25届实习生，全日制本科学历，计算机大类、电子信息大类专业优先，

2、语言组织表达能力强，普通话使用流利标准；

3、具备较强的沟通能力和抗压能力，做事富有责任心、耐心及服务意识；

4、学习意识强，在工作中需要不断更新产品知识体系，进行知识沉淀。

实习期间可以提供住宿

工作地址

杭州市高科技企业孵化园区1号楼6楼

杭州目博科技有限公司

单位性质： 其他

单位行业： 科学研究和技术服务业

单位规模： 50-150人

投递简历：ca***.cn[点击查看]