[上海]上海泓明供应链有限公司

职位：客户服务实习生
发布时间：2024-08-19
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
专业1:物流管理
专业2:经济与贸易类
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、针对客户的服务内容与要求，与公司相关部门或分公司沟通协调，落实解决方案，以满足客户需求；
2、维护客户间良好关系，提供优质服务；
3、负责客户每月的业务结算，并协助财务核对账单。
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业优先；熟悉关务知识优先；
2、英语CET-4以上，口语流利；
3、良好的沟通能力及团队精神，工作认真负责，积极主动；
4、办公软件OFFICE操作熟练，精通Excel应用。 公司简要介绍：
公司名称:上海泓明供应链有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:泓明供应链集团于1995年创始于中国（上海）自由贸易试验区，深耕中国集成电路产业供应链19年，是中国数智化产业供应链服务引领者。集团总部位于张江科学城，在全国17个城市建立了31个产业供应链卓越中心，符合保税、寄售维修、GSP和冷链等特殊储存要求，通过全国一体化和保税+模式，建设集成电路产业供应链协同专业服务平台，开展全程设计、全程制造、全程采购和全程维修等供应链共享和协同创新模式，实现集成电路设计、晶圆制造、封装测试、设备与材料全场景、全网络和全链路产业配套服务。

截至2023年底，全球前10家半导体设备供应8家选择与集团平台合作，集团已经与产业链上400多家客户签订服务合同，服务覆盖上游客户1000多家，下游客户5000多家，技术工程师超过5000名，全国12英寸芯片制造厂配套服务覆盖率达到100%，是目前国内集成电路设备及零部件千亿级供应链服务平台。

集团通过产学研合作开展各种供应链创新和应用，先后获得各类专利和软件著作权超过70多项，2017年被评定为上海市高新技术企业；2020年入选上海市供应链创新与应用示范企业；2022年一体化产业供应链服务平台入选上海市第三批服务型示范平台，工信部第四批服务型共享制造类示范平台，成为***服务型制造示范企业；2023年入选浦东新区首批十家集成电路产业供应链协同专业服务平台。

集团***了扩展型M+1+N智慧供应链模型，基于集成电路产业生态丰富多样的业务场景，开展供应链数字化转型，应用人工智能、物联网、云计算和大数据等新兴数字化技术，建立了基于***识别码和三帐五流的产业供应链数字化平台，为集成电路产业生态链中企业打造一体化数智产业供应链“芯服务”——订贸关仓包运配修，同时为政府提供数字化辅助监管服务，实现不同场景端到端供应链数智化，联通RCEP实现内外贸一体化，共筑数智化产业供应链新生态。