[杭州-滨江区]北京百得利汽车进出口集团有限公司

职位：服务顾问实习生(J11581)
发布时间：2024-07-29
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:售后服务/客户服务
在校实习，可提供食宿！！！
工作职责:
1、接待进店车辆，完成车辆预检、开单及车辆故障问诊；
2、完成维修过程中车辆的跟进和维修进程的汇报工作，将车辆交付客户并进行后期客户关怀；
3、递交事故赔付相关资料；
4、在职范围内处理客户抱怨，确保客户满意度；
5、完成上级领导交代的其它相关事务。
任职资格:
1、专科及以上学历，可提供食宿，长期实习者优先；
2、具有较好的组织、协调沟通能力，思维活跃，服务意识较强。 公司简要介绍：
公司名称:北京百得利汽车进出口集团有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:1000-5000人
公司介绍:百得利（中国）集团由德籍华人周小波先生于1996年创立，历经20年的稳健发展，目前年营业额超100亿、拥有1500多名员工，并在全国6大省市地区拥有宾利、保时捷、奥迪、奔驰、进口大众的12家德系豪华汽车4S店。基于“服务感动客户”的理念，围绕客户升级生活的需求，陆续开展了汽车金融保险、中德电子商务等衍生业务。无论是汽车板块还是其他新经济体业务，百得利都围绕“诚信、创新”为立业之本。

北京百得利汽车进出口集团有限公司是1996年底经国家工商总局和国家计委审核批准成立的，国内知名的汽车经销商集团之一，主要经营高端轿车市场的各项服务。公司于2005年1月正式开始集团化运营，拥有一支年轻、高素质的员工队伍，一贯遵守“以客户满意度为核心，全面提升服务质量”的经营原则，贯彻“用我们的服务感动客户”的服务理念，目前已经成为多种知名品牌汽车的授权经销商，在中国轿车服务业内的知名度与日俱增。


百得利发展大事记
1996年 公司成立
1998年 成为进口奥迪华北地区***总代理
2002年 成立当时亚洲***的奥迪4S店——亦庄奥迪中心
2003年 成立中国***家保时捷3S中心——北京亦庄保时捷中心
2005年 组建集团公司，统一管理下属的各品牌店
2006年 成立天津广汽丰田店
2007年 成立天津地区***家保时捷3S中心——天津开发区保时捷中心
2007年 成立北京***斯柯达4S店，并成功交付北京***辆明锐汽车
2009年 北京海淀奔驰中心、保时捷中心开业
2010年 成立百得利融资租赁公司
2010年 天津奥迪店开业
2010年 天津兰博基尼城市展厅开业
2011年 进口大众杭州店开业
2011年 奥迪成都店开业
2011年 奥迪杭州店开业
2012年 奔驰杭州店开业、进口大众青岛店开业
2013年 进口大众济南店开业、保时捷烟台店、奥迪烟台店、进口大众潍坊店，进口大众南京店
2014年 奥迪北京海淀店 保时捷石家庄店
2016年 青岛宾利店、同时开展了跨境电商、衍生新项目等业务

目前集团高端品牌新店正在筹备中，我们期待您的加入，续写百得利的成功与辉煌！

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