[内蒙古]包头北方中加特电气有限公司

职位：售后服务工程师
发布时间：2024-07-11
工作地点：其它
信息来源：包头钢铁职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
包头北方中加特电气有限公司招聘简章
发布时间：2024-07-11

包头北方中加特电气有限公司（简称北方中加特）是中国北方稀土（集团）高科技股份有限公司与青岛中加特电气股份有限公司合资成立的电机制造企业。公司位于包头市稀土开发区稀土大街8-03号，公司定位于建设国际先进的生产高效、绿色低碳、智能制造的自治区智能化永磁电机示范工厂，计划2024年生产线全部建成，达产后可年产1500台永磁同步一体机，实现10亿元销售收入。

公司的核心产品异步变频调速一体机、永磁同步变频调速一体机、永磁滚筒，采用一体化集成方式将变频器与电动机有机整合，可替代“变频器+电动机”分体式传动方式，在煤炭、油气开采、港口、矿山、冶金、水泥等领域高端装备市场取得领先地位。

北方中加特以青岛中加特的技术为支撑，青岛中加特拥有青岛和上海双研发中心，研发人员占比40%以上，发明专利18项，实用新型专利356项。公司主要产品变频调速一体机获山东省科技进步一等奖、中国机械工业科学技术发明一等奖、中国煤炭工业科学技术一等奖，入围国家第七批制造业单项冠军产品。北方中加特将最大程度发挥北方稀土永磁材料及青岛中加特技术市场优势，实现双赢。合资公司将复制并提升变频调速一体机制造技术，打造包钢（集团）公司，乃至包头市、内蒙古自治区最具影响力的稀土产业链条。

招聘岗位：售后服务工程师：2人

岗位职责：

1）负责公司产品的安装调试工作；

2）负责记录产品标识性信息、工作面的详细信息及相关负责人员的信息，填写信息档案，提前沟通调试安装注意事项，让矿方填写产品安装调试验收单；

3）及时高效处理设备存在的设备故障，跟矿方人员详细沟通故障原因及处理预防措施，给出可行的处理措施降低同类故障再次出现的可能性，处理完问题进行问题分析及问题跟踪，把建议反馈给公司，填写服务报告；

4）负责全面掌握公司产品的具体操作知识，掌握产品操作方法；

5）负责客户培训，讲课时应当声音洪亮，语速适中，不漏讲讲义内容，解答用户问题时，不得有不礼貌的行为、语言，遇到不懂的问题时，不得搪塞用户，地面培训以理论为主，现场培训以操作为主，填写培训记录表；

6）按照规定执行领件流程，开单子要让区域经理审核，区域经理每月进行备件核对，服务人员带备件到现场使用或排除故障出入要有记录；

7）出车要经过区域经理批准，安全第一，知道路况，了解出车安全注意事项，记录出车时间，出车里程，记录起始地方，开车人员，填写加油记录表。

任职要求：

学历要求：大专及以上学历；

技能要求：熟悉产品图纸、产品工艺、电气原理、设备调试、故障处理、客户培训；

素质要求：能够细心，严谨，高效地完成工作并保证安全第一，学习能力强，肯吃苦耐劳。

邮箱：btbfzjt@

联系方式：

13088456158 马逸君（综合管理部部长）

15661373179 白元达（综合管理员）

单位地址：包头市稀土高新区稀土大街8-03号