[贵阳]贵州启扬六一汽车服务有限公司

职位：服务顾问
发布时间：2024-07-16
工作地点：其它
信息来源：贵州交通职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

贵州启扬六一汽车服务有限公司

服务顾问

3K-8K/月 贵阳市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 绩效奖金 节日礼物 带薪年假 餐补

薪酬福利：五险

发布时间：2024年7月16日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：1.严格执行公司售后服务流程，热情、专业地接待客户，及时响应并处理客户的车辆服务需求。

2.负责到店客户的及时接待，准确、详细记录客户描述的问题及需求。

3.接收车间技师反馈车辆信息，有效向客户反馈，制定切实可行的维修报价方案。得到客户授权后，向车间传达维保指令。

岗位要求：

4.为客户提供优质高效的服务及车辆维修保养建议和准确的报价。

5.协助客户安排维修保养时间，做好车辆进厂和交车的衔接工作。

6.跟进维修进度，及时向客户反馈车辆状态和维修信息。

7.处理客户的投诉和疑问，确保客户满意度。

8.积极推广店内的服务项目和促销活动。

任职要求：持C1驾照，能够熟练驾驶，大专及以上学历，汽车、酒店、商超前台服务类相关经验。

2. 有高端汽车 4S 店服务顾问工作经验，能够独立完成事故车接待维修定损理赔工作者优先。

3. 具备基本的服务礼仪、良好的沟通能力、服务意识和客户导向思维。

4. 熟练使用办公软件和汽车服务管理系统。

5. 拥有较强的应变能力和问题解决能力。

6. 形象气质佳，亲和力强。

岗位福利：1. 底薪+绩效奖金+提成，（3000元至12000元）能力突出者上不封顶。

2. 五险、带薪年假等法定福利

3. 提供专业培训和职业发展机会。

4. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。

投递说明：

联 系 人：田欣

联系电话：18684118820

联系邮箱：34778263@

联系地址：贵阳市南明区望城坡街道沙冲南路226号启扬名车

单位简介

贵州启扬六一汽车服务有限公司秉承“以人为本，用户第一，服务第一，质量第一”的宗旨，发扬“创新、创优、创名牌”的企业精神。启扬二手车遵循“诚信、专业、公平、透明”的企业经营原则，管理制度健全，服务体系功能完善，高效的办理二手车评估、购销、变更、转移、售后、改装升级等业务，多家银行、保险机构驻场携手金融部门人员为用户办理汽车金融、保险业务，向用户提供高质量的产品；向用户提供高水准的服务；实现“一站式服务”新标准二手车服务综合体，培养高素质人才队伍；建立有效的数字化运行机制和高标准的管理。启扬名车，与爱车伴您扬帆远航；从客户角度出发，充分满足用户需求，及时提供用户服务。 公司愿景：认真执行标准化、品牌化、规模化、数字化的发展方向。真正做到标准的产品，服务为一体的二手车企业。打造用户信赖的二手车品牌，稳扩具有行业规模化的二手车企业，迈向中国百强汽车企业集团之列。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



贵州启扬六一汽车服务有限公司


领域：批发和零售业

规模：少于50人

地址：贵州省贵阳市南明区望城街道沙冲南路226号卧龙山庄第2幢1层1、2、17号[望城办事处]