[郑州]河南极兔极致供应链有限公司

职位：2024招聘客服专员|助理
发布时间：2024-07-28
工作地点：其它
信息来源：郑州科技学院
职位类型：兼职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
河南极兔极致供应链有限公司

客服专员/助理
2k-4k / 郑州 / 专科及以上学历 / 实习/兼职

售前咨询 售后咨询 售前支持 售后支持 回访跟踪 电话客服

2024/07/28??? 发布于河南极兔极致供应链有限公司???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：实习/兼职
实习时间：6 个月
月薪范围：2k-4k
学历要求：专科

工作城市：郑州
招聘人数：20 人
招聘单位：河南极兔极致供应链有限公司??
专业要求：无
晋升路径：管理通道>专业通道

职位描述

【工作内容】
1、区域内客户咨询，查询，投诉电话接听处理；
2、区域内工单处理(承接本区域问题工单处理，包含呼叫中心转单及电商平台工单处理)；
3、区域内网点服务质量监控；
4、区域内邮政申诉处理；
5、区域内服务质量分析改善。
【岗位要求】
1、普通话标准，打字速度快
2、沟通灵活，抗压性好
3、熟练使用office软件，如Excel，Word等
【薪酬福利】
1.工资：3000-5000元左右；
2.公司提供住宿，每月提供餐补；

企业详情

河南极兔极致供应链有限公司
所属行业：交通运输
公司性质：民营
公司规模：500-1000人
绩效奖金 全勤奖 节日福利 五险一金 法定节假日 餐补 年底多薪 带薪年假 员工晋升计划



用人单位简介

J&T极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业。极兔致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验，成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。 极兔成立于2015年8月，是东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技型快递公司，业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。极兔在全球目前拥有超过170个大型转运中心、600组智能分拣设备、4000辆自有车辆，同时还运营超过10000个网点，员工数量超过14万人。