[上海]上海微创软件股份有限公司

职位：注册咨询顾问（实习-双休）
发布时间：2024-08-08
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二
职能类别:客服专员/助理
负责帮助顾客解决在Lenovo电脑或者服务注册中遇到的问题。包括：
1．审核信息
2．注册
3．问题反馈

任职要求：
1．专科以上
2．英语能熟练的读写，英文CET-4级以上
3．熟悉Office软件，尤其是Excel和Outlook的操作
4．具有较好的客户服务意识以及沟通能力

上班时间：09：00-18：00 周一~周五，周末双休
国定节假日轮班，按业务线对应国家的法定假期安排
可提供住宿 公司简要介绍：
公司名称:上海微创软件股份有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。 微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
昆山分公司BPO部门成立于2012年，现拥有200余名经验丰富的呼叫中心管理人员以及客服代表。可提供通过电话、微信、邮件等多渠道的服务，涉及化妆品、装修、超市等行业。