[深圳]民航快递有限责任公司

职位：央企国际客服专员（郑州）
发布时间：2024-11-27
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:供应链管理
专业2:跨境电子商务
职能类别:客服专员/助理
一、工作职责
1. 熟悉国际国内航线产品各项情况，编制和执行国际国内业务销售计划，开拓客户，回应客户的业务咨询，确定货物属性和适运性，策划客户专项销售方案。
2. 落实国际国内业务销售协议签署的各项工作，整理客户档案信息，完成协议签署。
3. 回复客户的日常发货询价，比对线路及价格，确定合适的运输方案，完成报价及业务审批工作，下单给客服进行操作，对业务过程进行管控，对货物运输安全性负责，及时反馈异常情况。
4. 完成领导交办的相关工作。
二、岗位要求
1. 具有一定的英语基础，热爱工作岗位；
2. 有较强的业务分析拓展能力和沟通协调能力。 公司简要介绍：
公司名称:民航快递有限责任公司
公司类型:国企
公司介绍: