[江苏]江苏顺丰通讯服务有限公司

职位：工单处理员
发布时间：2024-08-15
工作地点：其它
信息来源：湖南现代物流职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

江苏顺丰通讯服务有限公司

工单处理员

3K-8K/月 南通市 大专及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 带薪年假 免费提供宿舍

薪酬福利：无

发布时间：2024年8月14日

职位描述

岗位职责：

1、负责主动外呼客户解决派件异常问题；

2、受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理；

3、完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、普通话标准流利，沟通能力强，有一定的商务谈判能力；

2、电脑操作熟练，打字速度不低于35字/分钟。

投递说明：

1、有良好的沟通与文字表达能力； 2、承压能力强，积极肯干，善于学习。

工作地点：江苏省如皋市如皋软件园9号楼（如皋、盐城两地）

警示信息：顺丰速运及其下属公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。

其他描述：

其他福利： 带薪休假：法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假；节日福利：开工利是、妇女节、端午节、中秋节、员工生日、员工活动。

公司晋升制度完善。

单位简介

顺丰速运如皋综合服务中心为顺丰速运集团在华东地区设立的规模最大的综合服务中心，主要功能集呼叫、售后、输单、丰图科技于一体，下设热线客服、网上客服、工单处理、数据录入、地图审核五大业务部门。2013年3月于江苏省如皋市如皋软件园成立，目前拥有办公场地12000多平方米，办工坐席4000余个，人员规模突破3800人



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




江苏顺丰通讯服务有限公司


领域：交通运输、仓储和邮政业

规模：1000-5000人

地址：如皋市城南街道万寿南路999号