[武汉]湖北君瀚嘉信科技有限公司

职位：客服专员/助理/实习生（保底5000+双休）
发布时间：2024-11-30
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
工作内容：
负责公司的客户服务工作，包括接待客户、解答疑问、处理客户投诉、引导销售等。
主要职责：
- 负责公司客户服务工作，包括：
解答客户疑问，提供相应的产品或服务信息；
处理客户投诉，维护公司声誉；
跟进销售线索，维护与客户的良好关系；
参与销售活动，协助完成销售任务。
- 维护公司形象及品牌形象，提升公司口碑。
职位要求：
- 不限学历；
- 具备较强的沟通能力和口头表达能力，具备良好的书面表达能力；
- 具备良好的服务意识，对客户问题能够耐心解答，并提供积极的解决方案；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，能够适应工作中的压力；
- 接受实习生及具有销售性质的工作经验者。 公司简要介绍：
公司名称:湖北君瀚嘉信科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:君瀚嘉信是一家为企业提供一站式知识产权解决方案以及互联网营销方案的综合性公司。帮助企业从品牌构思、设计、保护、推广、维权等方面提供专业的服务。我们的宗旨是让中小企业重视品牌推广的同时加强品牌保护意识，在自主创业路上发展得更安全。拥有多年品牌形象策划、知识产权保护、互联网推广经验丰富的团队，借助多年在各个领域的优势，结合资深品牌策划的经验，为企业提供完善的品牌规划战略，在线下形象策划、品牌保护和线上品牌推广以及品牌升值维权各方面进行整合服务，本着为企业提供更完善，更快速，较具性价比的品牌服务理念，为全国上万家企业提供服务支持。以武汉为中心，辐射服务湖北所有中小企业，公司创始人及高管一直深耕知识产权及互联网领域，对于中小企业目前发展现状有深入了解和认知，积累了丰富的行业经验对于中小企业如何利用互联网思维做好品牌的营销工作有着充足经验。公司一直致力于为中小企业提供一站式知识产权+互联网服务，致力于成为推动中小企业品牌互联网化的先驱者。