[浙江]浙江零远科技有限公司

职位：电商客服
发布时间：2024-08-26
工作地点：其它
信息来源：遵义医科大学
职位类型：全职
职位描述
浙江零远科技有限公司
电商客服

薪资：3K-5K/月
工作地点：浙江省 金华市
学历：大专及以上
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 房补 餐补 带薪年假
发布时间：2024年8月26日

职位描述

岗位职责：

1. 在线解答平台售前、售后咨询业务，包括客户反馈的订单异常、投诉、商品质量、优惠活动、优惠券使用、商品退换货，物流等售后问题；

2. 按标准解答客户问题，并将问题准确在系统记录，工单处理；

3. 提交无法解决的进行问题升级反馈。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，普通话标准，打字熟练（平均45个/分钟及以上）；

2.良好服务意识，和沟通表达能力；

3.良好学习和抗压能力，纪律性较好。

投递说明：

需要电脑，五分钟打字速度截图

单位简介

浙江零远科技有限公司位于中国电商创业之都 美丽 义乌。公司注册资本1000万，旗下拥有多家子公司和一个电子商务学院。公司自2015年以来一直专注于电商企业孵化、电商人才培养、国际国内电商平台运营以及科技创新项目研发、生产和销售等。公司运营中心在浙江义乌；客服基地设在义乌，青岛，潍坊，上海，昆山，苏州和宁波等地；团队规模：一个运营中心，7大职场，8大平台，全品类经营。

浙江零远科技有限公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：1000-5000人
地址：浙江省义乌市北苑街道宗泽北路505号

投递简历：zm***.cn[点击查看]