[北京]美团

职位：多渠道管理运营分析实习生
发布时间：2024-08-26
工作地点：北京
信息来源：美团
职位类型：兼职
职位描述
多渠道管理运营分析实习生

更新时间：2024-08-26
工作地点：北京市
事业群：充电宝业务部
工作经验：不限

部门介绍

美团充电宝是服务零售中的共享租赁业务，承接美团使命，致力让大家充电更简单。美团充电宝业务以应急充电功能为服务核心，覆盖吃喝玩乐生活全场景。目前，已在全国超过2000多个城市的餐饮、娱乐、机场、地铁、火车站、医院、学校、景区等公共区域及场所提供充电服务，铺设机柜超过百万，有KA、直营、渠道合作商多种业务模式，随时随地保障和满足消费者的充电需求。我们的业务资产数量多、场景多元化，追求精益管理。我们的团队大咖云集，崇尚自主驱动，求真务实。我们正处在快速发展期，规模持续增长，目标是市场规模和利润水平双第一。我们的管理者关注团队每个成员的成长，为每个人提供适合自身发展的机会。广阔天地、大有作为，美团充电宝期待你的加入！

岗位职责

作为业务中后台，为前线各业务团队提供规则运营和产品运营工作，包括多渠道销售作业规则建设、日常异常冲突的处理、规则迭代和流程落地，以促进销售问题解决、提升业务运营效率、保障业务平稳运行等。

1.数据调研和分析：负责相关项目调研并形成调研报告，通过对数据整合与分析，针对关键指标建立监控体系，并及时对各环节或各销售区域中存在的问题提出预警和改善建议，并监控改善进度。
2.流程优化：根据销售调研和反馈针对过程中的低效场景拟定解决方案，通过优化现有运营流程、提出产品需求、闭环培训和知识库，提高销售工作效率和体验。
3.标准化流程落地：配合销售团队完成内部流程梳理等支持性工作，并联动外部门团队合理规划相关流程，完善形成可落地执行的SOP。

岗位基本要求

1.本科及以上学历，专业不限；
2.具有较好的数据处理和分析能力，能通过数据分析发现业务问题；
3.具有较强的逻辑能力，可协同处理复杂事务的执行能力；
4.具有较强的人际沟通能力，性格开朗、积极主动；
5.具有较好的过程管理能力，能通过数据、会议、异常监控等方式推进一线工作目标的过程管理；

具备以下条件优先

1.有互联网行业产品运营经验、销售运营经验者优先；\n2.有SQL/Python等处理经验者优先；

岗位亮点

1.大平台业务，多业务模式多作业场景带来广阔的思考空间；\n2.开放的工作氛围，有机会深入了解销售和产品运营工作的全流程；\n3. 团队背景优秀，氛围好，成熟的工作技能培养学习。

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