[惠州]TCL电子中国事业部

职位：用户服务与运营储干
发布时间：2024-09-26
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:免费班车
职能类别:用户运营
岗位职责：
1、用户体验改善官：您将专注于提升用户售后服务体验，不断优化提升数字化售后服务系统，助力于服务人员的服务结果高效、快捷，确保客户满意度不断提升，助力公司成为家电服务行业的引领者；
2、数据分析达人：基于业务流程体系，您将深入挖掘、分析部门考核指标，以根因分析促进数据驱动决策，提效增速，成为科学决策的关键贡献者；
3、管理生力军：成为总部职能部门科室负责人或全国分公司管理者，塑造团队核心竞争力，为公司服务品牌的行业竞争力负责，2-3年成为部门管理精英；

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，专业排名前30%，专业不限；
2、具备较强的沟通表达、学习能力和自驱力，具备较强的同理心和责任心；
3、有校园实践活动和社会实践经历者优先考虑。 公司简要介绍：
公司名称:TCL电子中国事业部
公司类型:国企
公司规模:5000-10000人
公司介绍:TCL 创立于 1981 年，致力于成为智能产品制造和互联网服务的全球领先企业。目前产品包括电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、智能健康电器业务。TCL 始终坚持创新作为企业发展的引擎， 截止 2018 年春，TCL 累计专利申请数 46976 件，全国排名第 4。目前，TCL 在全球共有 7.5 万多名员工，26 个研发机构，10 余家联合实验室、22 个制造加工基地，在 80 多个国家和地区设有销售机构，业务遍及全球 160 多个国家和地区。
TCL，一个放眼全球的企业
作为***开始国际化探索的中国企业之一，全球业务遍及 160 多个国家和地区，智能 TV 出货连续多年中国***、2018 年跃居全球第二。建立了全球 26 个研发机构、10 余家联合实验室、22 个制造加工基地，构建了全球的业务架构能力、供应能力和服务体系。坚持变革创新，通过智能单品、智能家居业务、智慧社区平台打造智慧生态系统。积极开拓智能 ***、商用显示等多元业务，致力成为国际化电子产业集团。坚持 AI 领域持续突破，智能制造再创佳绩，向世界展示大国品牌。
TCL，一个人才驱动的企业
坚持人才驱动战略，面对转型升级，寻找具备创业精神、值得信赖、有能力、交付结果、共享收益的 TCL ***。国际化的施展平台、体系化的鹰系成长路径、极具竞争力的薪酬福利、轻松愉悦的工作氛围为你助燃青春、助力职场。