[洛阳]深圳平安综合金融服务有限公司上海分公司

职位：分公司-运营类（培训管理岗）
发布时间：2024-08-28
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:人事专员
1、培训需求分析：与各部门沟通，了解员工的培训需求，评估培训的必要性和优先级
2、培训计划制定：根据培训需求，制定年度或季度的培训计划和预算
3、课程开发：设计或协助开发培训课程，包括确定培训内容、形式和材料
4、培训资源协调：选择合适的培训师或讲师，安排培训场地和设备
5、培训执行：组织和监督培训活动的实施，确保培训计划的顺利进行
6、培训效果评估：通过测试、问卷调查等方式评估培训效果，收集反馈信息
7、培训量化追踪：跟踪员工培训后的成效和结果，产出量化培训结果
8、培训记录管理：维护培训记录和员工培训档案，确保培训记录的准确性和完整性
11、持续改进：基于培训效果和员工反馈，不断改进培训计划和方法
12、跨部门协作：与其他部门合作，确保培训计划与公司战略和业务目标一致
13、技术支持：利用在线学习平台和工具，提供灵活的培训方式
教育、师范、人力资源管理等文科类专业 公司简要介绍：
公司名称:深圳平安综合金融服务有限公司上海分公司
公司类型:民营公司
公司介绍:平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司，由平安集团旗下的平安数据科技（深圳）有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年整合成立，是平安集团平台类重要子公司。平安金服总部位于上海，设有上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南9个分公司，共有员工近1.5万人。平安金服聚焦“管理”、“销售”、“服务”三大职能，帮助平安集团对远程销售和服务进行管理，销售平安产品，提供金融服务，通过服务与支持，创造综合金融价值。具体来说，平安金服负责平安集团远程销售、NPS及运营的管理；提供理财、贷款等业务的远程销售服务；集中运营呼叫中心、流程改造、银行后台管理、财务结算、HR服务、信息技术支持等工作。平安金服以平安集团的雄厚实力、卓越品牌、全金融牌照优势为依托，整合平安数据科技的集中运营优势和平安直通的远程销售优势，将管理、销售、服务形成统一整体，构建综合金融服销一体化平台，致力打造综合金融服务全新范本。 深耕专业，多元布局：平安金服总部位于上海，设有深圳、成都、苏州、西安、合肥、济南、洛阳、内江8个分公司，共有员工近1.6万人。 立足生态，战略指引：围绕“金融+科技”“金融+生态”的战略，为平安金服为平安集团子公司及机构提供远程客户服务、远程销售咨询、贷后风险管理、财务共享服务、人力资源管理等支持，为国内外企业客户提供只会客服、AI标注与训练、智慧财务、智慧人事等解决方案。年接触客户达9.2亿次，服务覆盖2.1亿个人客户、超185家企业客户。