[邵阳-邵阳县]邵阳市大昌行汽车销售服务有限公司

职位：邵阳奔驰-售后实习生(J13555)
发布时间：2024-09-03
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:工作午餐
职能类别:汽车维修
工作职责:
1、按照4S店标准服务流程接待到店客户，为公司现有新老客户就车辆问题提供咨询及推荐适合的产品和服务；
2、执行汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问；
3、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价；
4、结合每月各项售后任务，分配至每个工作日并总结当日完成情况及改善不足；
5、回访每个交车三天内的客户，并及时记录解决异常情况；保证客户对服务的各项工作满意；
6、检查售后日常5S管理（仪表仪容、礼貌用语、整洁素养等）
7、根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作
任职资格:
1、要求大专以上学历，2025届毕业生，汽车维修，汽车电子，新能源，机电等相关专业优先；
2、认可大昌行集团的公司文化，具备良好的客户服务意识；
3、能吃苦耐劳，责任心强，踏实认真；
4、良好的自我管理能力及自我学习能力；
5、接受零售业工作时间，根据工作安排排班，需要周末工作。 公司简要介绍：
公司名称:邵阳市大昌行汽车销售服务有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:150-500人
公司介绍:邵阳大昌行汽车销售服务有限公司隶属于大昌行集团，建筑面积逾20亩，是由梅赛德斯-奔驰(中国)与北京奔驰汽车共同授权的奔驰特许经销商，公司投资总额超陆仟万元，拥有一流的硬件设施、优雅舒适的环境、和谐的设计风格，设有销售展厅、售后服务车间、配件仓库、VIP客户专区、精品展示区等，具备车辆展示、商务洽谈、精品配件销售、售后维修、服务接待、金融保险服务等多种功能，为客户提供销售、投保、理赔、维修一站式的全方位服务。员工上岗前都经过奔驰厂家的严格培训和考核，目前总人数80余人。